شهد الطيار أحمد عادل، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب التنفيذي للشركة القابضة لمصر للطيران، وهشام مهران، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة أورنج مصر، توقيع عقد شراكة استراتيجية بين مصر للطيران للخطوط الجوية وأورنج مصر. يهدف هذا التعاون إلى تقديم حلول وخدمات مبتكرة تجمع بين خدمات الطيران والاتصالات، مما يسهم في تطوير تجربة العملاء وتقديم مزايا حصرية للمسافرين وعملاء الشركتين.
تفاصيل الشراكة
أعلنت شركة مصر للطيران للخطوط الجوية عن توقيع عقد شراكة مع شركة أورنج مصر، الرائدة في تقديم خدمات الاتصالات، بهدف تقديم تجربة أكثر تميزًا لعملاء الشركتين عبر مجموعة من الخدمات والمزايا الحصرية والابتكارات الرقمية المشتركة. وقّع العقد من جانب مصر للطيران، عمرو العدوي، رئيس القطاع التجاري بشركة مصر للطيران للخطوط الجوية، ومن جانب أورنج مصر، محمد شبل، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال. وذلك بحضور الطيار شريف خليل، مساعد رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمصر للطيران، والطيار محمد عليان، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب التنفيذي لشركة مصر للطيران للخطوط الجوية، والطيار حافظ الشيتي، نائب رئيس شركة مصر للطيران للخطوط الجوية، ولفيف من قيادات الشركتين.
مزايا التعاون
يشمل التعاون قيام أورنج مصر بتقديم خدمات الاتصالات التليفونية لشركة مصر للطيران للخطوط الجوية، إلى جانب التكامل بين أنظمة وبرامج الولاء الخاصة بالشركتين. يتيح ذلك لعملاء أورنج الاستفادة من مزايا السفر عبر برنامج المسافر الدائم EGYPTAIR Plus على شبكة خطوط مصر للطيران الممتدة إلى أكثر من 80 وجهة حول العالم. كما سيتم تقديم مزايا وخدمات حصرية لعملاء الفئات المميزة، وسيتم الإعلان عنها قريبًا.
تصريحات المسؤولين
خلال الحفل، أكد الطيار أحمد عادل حرص مصر للطيران على بناء شراكات استراتيجية مع الكيانات الرائدة في مختلف القطاعات، بما يدعم خطط التطوير المستمر ويعزز تجربة السفر للعملاء. وأضاف أن الشراكة مع أورنج مصر تمثل خطوة مهمة نحو تقديم خدمات أكثر تكاملًا وابتكارًا، بما يواكب التطورات التكنولوجية الحديثة.
من جانبه، أكد هشام مهران، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة أورنج مصر، أن التعاون مع مصر للطيران، باعتبارها الناقل الوطني لجمهورية مصر العربية، يمثل خطوة استراتيجية تعكس توجه أورنج نحو بناء منظومة خدمات رقمية متكاملة تربط بين الاتصالات وقطاعات الخدمات الحيوية. وأشار إلى أن دمج خدمات الاتصالات مع خدمات السفر وبرامج الولاء يواكب التحولات العالمية في تجربة العملاء، ويعزز جهود الدولة المصرية في التوسع بالحلول الرقمية والخدمات الذكية، خاصة في الخدمات المرتبطة بالسياحة والسفر، مما يدعم مكانة مصر كمركز إقليمي متطور للخدمات والتكنولوجيا والسياحة.
وفي السياق نفسه، صرح الطيار محمد عليان بأن هذا التعاون يأتي في إطار استراتيجية مصر للطيران للارتقاء بالخدمات المقدمة للعملاء من خلال استخدام الحلول الرقمية الحديثة. وأوضح أن الربط بين برامج الولاء وتقديم مزايا السفر والاتصالات سيسهم في تعزيز القيمة المضافة للعملاء، وتقديم تجربة سفر أكثر تميزًا ومرونة على شبكة الخطوط الدولية.
أهمية التعاون
جدير بالذكر أن هذا التعاون يأتي في إطار التوجه نحو دمج خدمات السفر مع أحدث الحلول الرقمية والاتصالات، بما يواكب تطلعات العملاء ويوفر مستوى جديدًا من الراحة والتواصل والخدمات المتكاملة. ويعكس الشراكة التزام الشركتين بتقديم أفضل الخدمات لعملائها، وتعزيز مكانة مصر كوجهة رائدة في مجال التكنولوجيا والسياحة.
