السياحة تصدر أول رخصة مميكنة لمركز غوص في شرم الشيخ

أطلقت وزارة السياحة والآثار حزمة من الخدمات المميكنة الموجهة لمراكز الغوص والأنشطة البحرية، وذلك في إطار توجه الدولة نحو التوسع في استخدام التكنولوجيا الحديثة وميكنة الخدمات لرفع كفاءة الأداء الحكومي وتحسين تجربة المستثمرين، بالإضافة إلى تعزيز الشفافية والكفاءة المؤسسية من خلال الفصل بين طالب الخدمة ومقدمها، وتقليل زمن الحصول على الخدمة مع إتاحتها على مدار الساعة ومن أي مكان.

تفاصيل الخدمات الرقمية الجديدة

أوضح محمد عامر، رئيس الإدارة المركزية للمنشآت الفندقية والمحال والأنشطة السياحية، أنه تم إتاحة عدد من الخدمات الرقمية الجديدة، والتي تشمل: خدمة تسجيل المفوض لأول مرة، وتحديث البيانات، وتراخيص مراكز الغوص والأنشطة البحرية، بالإضافة إلى خدمة إلغاء الترخيص أو الإيقاف المؤقت له، وخدمة تعديل السمة التجارية لمراكز الغوص والأنشطة البحرية، وخدمة تعديل وتجديد المدير المسؤول عن المركز، وخدمة إضافة نشاط جديد.

استجابة لاحتياجات المستثمرين

أشار عامر إلى أن تطوير هذه المنظومة جاء استجابة لاحتياجات مراكز الغوص والأنشطة البحرية، مع مراعاة التحديات التي كانت تواجهها في النظام التقليدي، مما يسهم في تيسير الإجراءات على المستثمرين.

—

المنصة الإلكترونية والدليل الإرشادي

أوضح الدكتور محمد شعبان، معاون وزير السياحة والآثار للخدمات الرقمية، أنه يمكن للمستخدمين الاستفادة من هذه الخدمات عبر المنصة الإلكترونية: https://eservices.mota.gov.eg/MOTA/Welcome.aspx. وأضاف أنه تم إتاحة دليل إرشادي متكامل عبر المنصة يوضح خطوات التسجيل وآليات الحصول على الخدمات، مما يسهم في تسهيل استخدام المنظومة. وتعتمد المنظومة الجديدة على أحدث معايير تجربة المستخدم، من خلال تقليل خطوات دورة العمل، وتبسيط واجهة الاستخدام، وتوظيف أحدث الوسائل التكنولوجية لتقليل زمن تقديم الخدمة.

ورشة العمل في شرم الشيخ

أشار إسلام سليم، مدير عام الإدارة العامة للغوص والأنشطة البحرية، إلى أنه تم الإعلان عن إطلاق هذه الخدمات خلال ورشة عمل عُقدت في مدينة شرم الشيخ، بالتنسيق مع غرفة سياحة الغوص والأنشطة البحرية، وبحضور ممثلي الوزارة والغرفة، إلى جانب مفوضي ووكلاء مراكز الغوص والمديرين الفنيين. وأضاف أنه من المقرر عقد ورشة عمل لاحقة في مدينة الغردقة لشرح آلية التسجيل على المنظومة واستعراض الخدمات المميكنة، مع تقديم الدعم الفني اللازم للمستخدمين لضمان التشغيل الفعال للمنظومة.

إصدار أول رخصة مميكنة

شهدت ورشة العمل إصدار أول رخصة مميكنة لأحد مراكز الغوص في شرم الشيخ عبر المنظومة الجديدة، في خطوة تعكس نجاح التطبيق العملي لمنظومة الخدمات الرقمية ودخولها حيز التنفيذ.