أعلن بنك مصر عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف لينكد إن عن وظائف شاغرة في مجال العلاقات العامة، بهدف توفير فرص عمل للشباب الحاصلين على مؤهلات دراسية مناسبة للعمل في المجال المصرفي، سواء من خريجي كليات التجارة أو ما يعادلها من شهادات، لمساعدتهم في الحصول على مصدر دخل شهري ثابت.
مسؤوليات وظائف بنك مصر 2026
يتولى مدير علاقات العملاء الأول مسؤولية التواصل المباشر مع العملاء، والتنسيق مع جميع أقسام تطوير المنتجات الأخرى لتلبية احتياجاتهم. كما يشمل دوره إعداد خطط حسابات العملاء، ومتابعة الربحية الإجمالية لكل عميل، بما في ذلك تسعير العلاقات وحصة الإنفاق عبر منتجات متعددة، والتسويق المتبادل بالتعاون مع مديري المنتجات.
يتولى أيضاً إعداد مذكرات الائتمان، ودعم المحللين في كتابتها وإعدادها، وحضور اجتماعات لجان الائتمان. بالإضافة إلى ذلك، فهو مسؤول عن إعداد خطط الحسابات والمشاركة الفعّالة في مناقشات المائدة المستديرة، بدعم من المحللين.
المشاركة في تصميم الحلول ومراجعة العملاء
يشارك مدير العلاقات في فرق العمل مع رؤساء الفرق ومديري المنتجات لتصميم حلول مخصصة للعملاء. كما يتولى إطلاق وإتمام مراجعات العملاء السنوية، وتحديد مجالات التحسين المحتملة. ويقوم بتوجيه وتدريب المحللين لدعمهم في المهام التشغيلية اليومية، مثل مذكرات الائتمان وخطط الحسابات والتعامل مع نظام التحكم في الائتمان، بهدف تطوير مهاراتهم الإدارية لتمكينهم من التطور نحو منصب قائد الفريق.
إدارة المحفظة ودورة المبيعات
يكون مسؤولاً عن إدارة علاقات العملاء للمحفظة المخصصة (العملاء المسجلين وغير المسجلين) بالتعاون الوثيق مع قائد الفريق. كما يتولى دورة المبيعات الكاملة من تقديم العروض إلى مفاوضات العقود، مع فرق إدارة المشاريع بناءً على خطط حسابات مشتركة. ويحدد فرص الأعمال للعملاء الجدد، مع التركيز على قطاعات محددة.
شروط التقديم لوظائف بنك مصر 2026
- المهارات: مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل.
- المعرفة المصرفية: معرفة شاملة بجميع منتجات الخدمات المصرفية، بما في ذلك الإقراض وإدارة النقد والصرف الأجنبي والخزينة والخدمات المصرفية الاستثمارية.
- فهم المنافسين: فهم دقيق لموقع المنافسين من حيث التسعير وعروض المنتجات.
- مخاطر الائتمان: معرفة ممتازة بسياسات مخاطر الائتمان وهيكلة التسهيلات الائتمانية.
- البيئة المحيطة: فهم كافٍ للبيئة العامة والاقتصادية والسياسية والتجارية في المنطقة.
- مهارات التواصل: مهارات تواصل وتفاوض قوية.
- الدقة: دقة متناهية في التفاصيل وفهم عميق لاحتياجات العملاء.
- الشهادات: الحصول على شهادة في الائتمان شرط أساسي.
- الخبرة: خبرة لا تقل عن 8 سنوات في المجال المطلوب.
طريقة التقديم لوظائف بنك مصر 2026
يستطيع الراغبون في التقديم لوظائف بنك مصر الدخول إلى الصفحة الرسمية للبنك على موقع التوظيف لينكد إن وإرسال السيرة الذاتية الخاصة بهم.
