تأخر استعلام شقس سكن لكل المصريين: وزارة الإسكان ترد على استفسارات المواطنين
يتداول العديد من المواطنين الحاجزين لشقق سكن لكل المصريين أسئلة واستفسارات عديدة، خاصة فيما يتعلق بمشروع الإسكان الاجتماعي، حيث يبرز تساؤل حول أسباب تأخر إجراءات الاستعلام عن هذه الشقق. وقد أجابت وزارة الإسكان، ممثلة في صندوق الإسكان الاجتماعي والتمويل العقاري، على هذه الاستفسارات، مؤكدة أن خطوة الاستعلام الميداني عن المتقدمين لحجز المشروع تتم بعد التأكد من استيفاء جميع الأوراق والمستندات المطلوبة، بالإضافة إلى جاهزية الشقق السكنية تمهيداً لعملية التخصيص.
أسباب التأخر في الاستعلام
أوضحت الوزارة أن تأخر الاستعلام قد يعود أيضاً إلى ترتيب الأولوية للمتقدمين، خاصة في المدن التي تشهد زيادة في عدد المتقدمين مقارنة بعدد الشقق المتاحة. وهذا يعني أن العملية تخضع لمعايير دقيقة لضمان العدالة والشفافية في توزيع الوحدات السكنية.
تفاصيل فك حظر التصرف في شقق الإسكان الاجتماعي
كشفت وزارة الإسكان، من خلال صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، عن تفاصيل جديدة بشأن فك حظر التصرف في شقق الإسكان الاجتماعي، والموافقة على قبول طلبات السداد المعجل. وتطبق هذه الإجراءات على الوحدات التي مر على تسلمها أكثر من 3 سنوات، بهدف تسهيل عمليات البيع أو التصالح للمواطنين.
شروط السداد المعجل وفك الحظر
حدد الصندوق مجموعة من الشروط للاستفادة من خدمة السداد المعجل، والتي تشمل:
- سداد رسوم للطلب المقدم بمبلغ 5 آلاف جنيه، وهي رسوم غير قابلة للرد أو الاسترداد في حالة العدول عن الطلب.
- في حالة إتمام الإجراءات، يتم خصم هذه الرسوم من المبلغ المطلوب سداده.
- قيمة المبلغ تمثل نسبة من الفرق بين سعر بيع الوحدة السكنية بعقد البيع الثلاثي وآخر إعلان بحد أقصى عام سابق من تاريخ تقديم الطلب، أو تاريخ تحرير المخالفة للمخالفين الذين صدرت ضدهم أحكام قضائية.
وتنطبق النسب التالية بناءً على المدة منذ تسلم الوحدة:
- نسبة 50% للوحدات التي مضى على تاريخ تسلمها من 3 إلى 4 سنوات.
- نسبة 40% للوحدات التي مضى على تاريخ تسلمها من 4 إلى 6 سنوات.
- نسبة 30% للوحدات التي مضى على تاريخ تسلمها من 6 إلى 7 سنوات.
كما يمكن قبول طلبات المواطنين الذين تحرر ضدهم محاضر مخالفة قانون الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري بالتصرف في الوحدة السكنية بالبيع، أو صدر ضدهم حكم قضائي بسحب الوحدة، بشرط سداد نسبة 80% من الفارق المشار إليه في حالة تحرير المخالفة قبل مضي 3 سنوات من تاريخ الاستلام، وسداد كافة الرسوم المقررة.
ويشترط أيضاً قيام العميل بسداد كامل المستحقات الخاصة بالوحدة السكنية طرف جهة التمويل، وتقديم إفادة مخالصة سداد كامل الثمن.
كيفية التقديم إلكترونياً
يمكن للمواطنين تقديم طلب إجراء السداد المعجل والتصالح في مخالفات البيع عبر موقع مركز خدمة المواطنين. وأوضحت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن المواطن يمكنه الاستفادة من خدمة السداد المعجل/ مصالحات مخالفات البيع من خلال تسجيل حساب شخصي على الموقع الإلكتروني المخصص.
وتشمل خطوات التسجيل إدخال البيانات مثل الرقم القومي ورقم الهاتف المسجل على النظام لدى الصندوق، ثم استلام كود تفعيل OTP على الهاتف. بعد التفعيل، يمكن للمواطن تسجيل الدخول وتقديم طلب جديد، حيث يقوم النظام باسترجاع بيانات الوحدة السكنية إلكترونياً.
مرفقات الطلب والمتابعة
يجب على المواطن رفع صورة محضر استلام الوحدة السكنية بصيغة JPG أو PDF، بحجم أقل من 5 ميجابايت، والموافقة على الشروط والأحكام. بعد تقديم الطلب، تصل رسالة نصية تؤكد نجاح التقديم، وتطلب التوجه إلى البريد لسداد رسوم الجدية، ثم رفع إيصال السداد على النظام.
يخضع الطلب بعد ذلك للمراجعة من قبل الإدارات المختصة، مع إرسال رسالة نصية بقبول أو رفض الطلب، مع ذكر السبب في حالة الرفض. ويمكن للمواطن متابعة طلبه من خلال حسابه على نظام السداد المعجل.
الخطوات النهائية بعد القبول
بعد قبول الطلب، تصل رسالة للمواطن بالمبلغ الإجمالي المطلوب مقابل السداد المعجل، حيث يتوجه إلى البريد للسداد ورفع صورة الإيصال. ثم يطلب منه التوجه إلى البنك لسداد قيمة التمويل والحصول على المخالصة البنكية، ورفع صورتها على النظام.
بعد رفع صورة المخالصة، تظهر للمواطن خيارات للحصول على العقد النهائي أو المخالصة النهائية من صندوق الإسكان الاجتماعي، أو إفادة بالتصالح للتوجه إلى المحكمة المختصة. ويتم سداد الرسوم المقررة في البريد، مع رفع الإيصال أو شهادة من الجدول حسب الرغبة.
أخيراً، تصل رسالة نصية للمواطن تطلب منه التوجه إلى صندوق الإسكان الاجتماعي لاستلام المستندات المطلوبة بعد 15 يوماً، مما ينهي العملية بشكل منظم وشفاف.
