غرفة شركات السياحة تعلن استعداداتها لموسم العمرة
أعلنت غرفة شركات السياحة عن الانتهاء من وضع اللمسات الأولى لموسم العمرة الجديد، وذلك خلال اجتماع عُقد بمقر الغرفة برئاسة الدكتور أحمد عيسى، رئيس الغرفة، وبحضور عدد من أعضاء مجلس الإدارة وقيادات القطاع السياحي. وتم خلال الاجتماع مناقشة كافة الترتيبات اللازمة لضمان موسم عمرة آمن وميسر للمعتمرين.
تشكيل لجنة لمكافحة الكيانات غير الشرعية
قررت الغرفة تشكيل لجنة خاصة لمكافحة الكيانات غير الشرعية التي تقدم خدمات عمرة وهمية للمواطنين، وذلك في إطار حماية حقوق المعتمرين وضمان حصولهم على خدمات حقيقية وفقاً للوائح والقوانين المنظمة. وتضم اللجنة ممثلين عن وزارة السياحة والآثار، ووزارة الداخلية، وجهاز حماية المستهلك.
وأكد الدكتور أحمد عيسى أن اللجنة ستعمل على رصد أي مخالفات أو كيانات غير مرخصة تتعامل في مجال العمرة، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضدها. وقال: "نحن حريصون على توفير أفضل الخدمات للمعتمرين، ولن نسمح لأي كيان غير شرعي بالتلاعب بمشاعر المواطنين أو استغلالهم مادياً".
ضوابط جديدة لموسم العمرة
وضعت الغرفة بالتعاون مع وزارة السياحة مجموعة من الضوابط الجديدة لموسم العمرة، تشمل التأكيد على ضرورة التعاقد مع شركات سياحية مرخصة فقط، وتوفير تأمين صحي شامل للمعتمرين، بالإضافة إلى تحديد أسعار موحدة للخدمات الأساسية مثل السكن والنقل. كما سيتم تطبيق نظام إلكتروني لتسجيل بيانات المعتمرين ومتابعة رحلاتهم.
وأشار عيسى إلى أن الغرفة ستنظم دورات تدريبية للعاملين في شركات السياحة لرفع كفاءتهم في التعامل مع المعتمرين، خاصة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة. وأضاف: "نستهدف تحقيق نقلة نوعية في خدمات العمرة هذا العام، بما يعكس صورة مشرفة لمصر في المجال السياحي".
حملة توعية للمواطنين
أطلقت الغرفة حملة توعية للمواطنين تحذر من التعامل مع الكيانات غير الشرعية، وتدعوهم إلى التأكد من ترخيص الشركات قبل التعاقد. وتتضمن الحملة إعلانات في وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى نشر قوائم بأسماء الشركات المرخصة على الموقع الرسمي للغرفة.
يذكر أن موسم العمرة الجديد من المتوقع أن يشهد إقبالاً كبيراً بعد رفع القيود عن السفر إلى المملكة العربية السعودية، حيث تستعد شركات السياحة المصرية لتقديم أفضل الخدمات للمعتمرين.
