البنك الأهلي المصري يطلق خدمة واتس آب الجديدة لتقديم الخدمات المصرفية
أعلن مسئولو البنك الأهلي المصري عن إطلاق خدمة جديدة عبر تطبيق واتس آب تحت اسم "الأهلي واتس آب"، والتي تهدف إلى تسهيل وصول العملاء إلى المعلومات والخدمات المصرفية المختلفة التي يقدمها البنك. وتأتي هذه الخطوة في إطار التطوير المستمر للخدمات الرقمية التي تواكب التطورات التكنولوجية الحديثة.
قائمة الخدمات المتاحة عبر الأهلي واتس آب
تشمل الخدمات التي يمكن للعملاء الوصول إليها من خلال تطبيق واتس آب ما يلي:
- تحديد أقرب فرع أو ماكينة صراف آلي (ATM) للمستخدمين في مختلف أنحاء الجمهورية.
- الخدمات الإلكترونية المتكاملة التي توفر الوقت والجهد.
- معلومات مفصلة عن البطاقات الائتمانية وأنواعها.
- تفاصيل حول القروض المقدمة من البنك وشروط الحصول عليها.
- الحسابات والأوعية الادخارية المتاحة للعملاء.
- أسعار العملات المحلية والأجنبية بشكل يومي.
- خدمات التجار والشركات المتعاونة مع البنك.
- برنامج الأهلي بوينتس والعروض الحصرية للعملاء.
- الخدمات الذاتية التي تمكن العملاء من إدارة حساباتهم بسهولة.
ويمكن للعملاء تفعيل الخدمة من خلال مسح رمز الـ QR Code الموجود على الرابط الخاص بالبنك، مما يضمن سهولة الوصول إلى المعلومات المطلوبة.
محفظة البنك الأهلي الإلكترونية "فون كاش"
من جانب آخر، أكد البنك الأهلي المصري على مزايا المحفظة الإلكترونية "فون كاش"، والتي تم إطلاقها كجزء من جهود البنوك المصرية لمساعدة العملاء في تنفيذ المعاملات المالية اليومية بسلاسة وأمان. وتتميز المحفظة الإلكترونية بالعديد من الخصائص الهامة:
- الخدمة متاحة لعملاء البنك وغير العملاء على حد سواء، مما يوسع قاعدة المستفيدين.
- يمكن للعملاء من سن 16 سنة فما فوق استخدام المحفظة الإلكترونية.
- إمكانية الإيداع والسحب النقدي من خلال أكثر من 20,000 منفذ من منافذ فوري في جميع أنحاء مصر، بالإضافة إلى فروع البنك المنتشرة.
- تحويل الأموال بين حسابات الهواتف المحمولة بالعملة المحلية على مدار الساعة، وبطريقة سريعة وآمنة.
- توافق الخدمة مع كافة شبكات المحمول في مصر، بما في ذلك فودافون وموبينيل واتصالات.
- القدرة على دفع الفواتير المتنوعة مثل فواتير الهاتف الأرضي والمحمول، وشحن الرصيد، والتبرعات، وحجز تذاكر الطيران، وخدمات المرور، واشتراكات النوادي.
- إمكانية ربط بطاقتين من بطاقات البنك الأهلي، مثل بطاقة تحويل المرتبات أو بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر، بالمحفظة لشحن الرصيد مباشرة من الهاتف المحمول، مع دعم بطاقات ماستركارد وفيزا.
يذكر أن البنك الأهلي المصري يواصل تطوير خدماته الرقمية لمواكبة احتياجات العملاء في العصر الحديث، حيث تساهم هذه الخدمات في تعزيز الشمول المالي وتسهيل المعاملات اليومية للمواطنين. وتأتي هذه المبادرات في إطار استراتيجية البنك لتعزيز التحول الرقمي في القطاع المصرفي المصري.
