إطلاق نسخة مطورة من منصة الحجز الإلكترونية لتذاكر المتحف المصري الكبير
أعلنت وزارة السياحة والآثار، اليوم الاثنين الموافق 20 أبريل 2026، عن إطلاق نسخة مُطورة من المنصة الإلكترونية المخصصة لحجز تذاكر زيارة المتحف المصري الكبير. يأتي هذا الإطلاق في إطار جهود الوزارة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للزائرين، وتيسير إجراءات الحجز عبر شبكة الإنترنت، مما يضمن تجربة أكثر سهولة ويسراً.
تحسين تجربة المستخدم وتعزيز الأمان الرقمي
في بيان صحفي صدر اليوم، أوضحت الوزارة أن النسخة الجديدة تعتمد على أحدث معايير تجربة المستخدم، حيث تم تقليل عدد خطوات الحجيلتسريع العملية. كما تم تصميم واجهة استخدام مبسطة تُمكّن الزائر من إتمام عملية الحجز بسرعة وكفاءة عالية.
من جانبه، أكد الدكتور أحمد غنيم، الرئيس التنفيذي لهيئة المتحف المصري الكبير، أن إطلاق المنصة المطورة يأتي في إطار توجه استراتيجي لتوحيد الهوية الرقمية للمتحف. وأشار إلى أن هذا يشمل اعتماد قناة رسمية واحدة فقط لحجز التذاكر، منبثقة عن الموقع الإلكتروني الرسمي، مما يعكس الطابع المؤسسي ويعزز ثقة المستخدمين.
مواجهة المواقع غير الرسمية والتأكيد على الأمان
وأوضح غنيم أن هذه الخطوة تستهدف تحقيق أعلى مستويات الأمان الرقمي للزائرين، خاصة في ظل رصد عدد من المواقع غير الرسمية التي تنتحل صفة المتحف وتروج لبيع تذاكر مزيفة. وشدد على أهمية الاعتماد على الرابط الرسمي فقط عند حجز التذاكر، وعدم التعامل مع أي مواقع غير موثوقة، حفاظاً على حقوق الزائرين وضماناً لتجربة آمنة وميسّرة.
ومن جهته، أشار الدكتور محمد شعبان، معاون وزير السياحة والآثار للخدمات الرقمية، إلى أن تكرار محاولات إنشاء صفحات وهمية على نطاقات مشابهة للنطاق التجاري (com.) قد دفع إلى التحول لاستخدام النطاق الوطني الرسمي (eg.). وأضاف أن هذا النطاق يتمتع بموثوقية حكومية، مما يسهم في الحد من عمليات الاحتيال الإلكتروني.
تفعيل المنصة الجديدة ومرحلة انتقالية
ولفت شعبان إلى تفعيل منصة الحجز المطورة اعتباراً من اليوم، وذلك من خلال الرابط التالي: https://tickets.gem.eg. كما أوضح أن العمل سيستمر على إتاحة حجز تذاكر دخول المتحف عبر الرابط الإلكتروني القديم (https://visit-gem.com) كمرحلة انتقالية، على أن يغلق لاحقاً فور انتشار استخدام الرابط الجديد، ليصبح الرابط الوحيد الرسمي لحجز تذاكر دخول المتحف.
وأضاف أنه سيتم خلال هذه المرحلة إضافة خاصية إعادة التوجيه والروابط المتقاطعة (Cross-link) لضمان الربط بين الرابطين وتسهيل انتقال المستخدمين بسلاسة إلى المنصة الجديدة.
أهداف الإطلاق وتأثيره على الزائرين
يهدف إطلاق هذه المنصة المطورة إلى:
- تحسين تجربة حجز التذاكر عبر الإنترنت.
- تعزيز الأمان الرقمي وحماية الزائرين من الاحتيال.
- توحيد الهوية الرقمية للمتحف المصري الكبير.
- تيسير إجراءات الحجز وزيادة كفاءتها.
يأتي هذا الإطلاق في إطار الجهود المستمرة لوزارة السياحة والآثار لتطوير البنية التحتية الرقمية في القطاع السياحي، ودعم السياحة الثقافية في مصر.
