رفعت بعثة الحج السياحي درجة الاستعداد القصوى لخدمة الحجاج، مع متابعة لحظية وتدخلات فورية لحل أي مشكلات، وتوفير سبل الراحة والأمان.
غرفة عمليات متكاملة
أنشأت البعثة غرفة عمليات متكاملة تعمل على مدار الساعة لمتابعة جميع تحركات الحجاج والتنسيق مع الجهات المعنية لضمان سلاسة أداء المناسك.
فرق طبية متخصصة
كما تم تجهيز فرق طبية متخصصة مجهزة بأحدث الأدوية والمستلزمات الطبية للتعامل مع أي حالات طارئة، بالإضافة إلى توفير سيارات إسعاف مجهزة.
—
وأكدت البعثة أن جميع الحجاج يتلقون الرعاية اللازمة، وأن هناك تواصلاً مستمراً مع الفنادق والمخيمات للتأكد من جودة الخدمات المقدمة، مشيرةً إلى أن التدخل الفوري ساهم في حل العديد من المشكلات التي واجهت بعض الحجاج خلال الأيام الماضية.
وشددت البعثة على أهمية الالتزام بالتعليمات والتوجيهات الصادرة عن المشرفين لضمان سلامة الحجاج وأداء المناسك بسهولة ويسر.
