مصر للطيران تطلق خدمة مبتكرة لإنهاء إجراءات سفر الحقائب من المنزل
في خطوة تهدف إلى تسهيل إجراءات السفر وتوفير الوقت والجهد للمسافرين، أعلنت الشركة الوطنية مصر للطيران عن خدمة جديدة تتيح للمسافرين إنهاء إجراءات سفر الحقائب من المنزل، وذلك عبر موقع الشركة الإلكتروني. تأتي هذه الخدمة في إطار حرص الشركة على تحسين تجربة السفر وجعلها أكثر راحة وسلاسة.
ما هي خدمة HomeTag وكيف تعمل؟
تعد خدمة HomeTag بمثابة ملصق إلكتروني للأمتعة يمكن للمسافر طباعته من المنزل، حيث يحتوي على جميع المعلومات الضرورية عن الشخص المسافر وتفاصيل الرحلة. بفضل هذه الخدمة، يمكن للمسافرين تجهيز حقائبهم لرحلة الطيران مقدمًا، بدلًا من الانتظار في طوابير طويلة عند كاونتر الأمتعة في المطار.
تحتوي بطاقة الحقائب المطبوعة من المنزل على معلومات دقيقة تحتاجها المطارات لنقل الأمتعة، بما في ذلك مسار الرحلة واسم المسافر والظروف الخاصة بالنقل، بالإضافة إلى رقم عنصر الأمتعة الذي يتم طباعته بوضوح كرمز شريطي.
خطوات الحصول على بطاقة الحقائب المطبوعة من المنزل
للاستفادة من هذه الخدمة المبتكرة، على المسافرين اتباع الخطوات التالية:
- التسجيل عبر الإنترنت على موقع مصر للطيران الرسمي.
- اختيار المقعد المناسب في رحلة الطيران.
- إدخال عدد الحقائب المراد سفرها – مع إمكانية تنفيذ ذلك لرحلة العودة أيضًا (ينطبق هذا الخيار فقط على المسارات التي تتوفر لها خدمة بطاقات الحقائب المطبوعة من المنزل).
- طباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة، وإيصال الراكب، وبطاقة الحقائب الخاصة.
- إرفاق بطاقات الحقائب المطبوعة بالأمتعة الشخصية.
عند الوصول إلى المطار، سيقوم الموظفون باستخراج حوامل بطاقات الحقائب المطبوعة من المنزل عند كاونتر الأمتعة، مما يوفر على المسافر عناء الانتظار الطويل.
شروط خاصة للرحلات من الاتحاد الأوروبي
أشارت الشركة إلى أن الرحلات التي تبدأ من دول الاتحاد الأوروبي تتطلب طباعة HomeTag بالألوان، وذلك وفقًا للوائح الحالية للاتحاد الأوروبي. ونبهت الشركة إلى أنها لا تستطيع قبول الأمتعة ما لم تتم طباعة HomeTag بالألوان في هذه الحالات، داعية المسافرين إلى الالتزام بهذا الشرط لتجنب أي مشكلات قد تواجههم أثناء السفر.
فوائد خدمة إنهاء إجراءات سفر الحقائب من المنزل
توفر هذه الخدمة العديد من المزايا للمسافرين، منها:
- توفير الوقت والجهد عند الوصول إلى المطار.
- تقليل الازدحام عند كاونترات الأمتعة.
- تمكين المسافرين من تجهيز حقائبهم في هدوء وسكينة من المنزل.
- تحسين تجربة السفر وجعلها أكثر راحة وسلاسة.
تأتي هذه الخطوة من مصر للطيران كجزء من استراتيجيتها المستمرة لتطوير خدماتها وتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات المسافرين في العصر الحديث، حيث تسعى دائمًا إلى تبني التقنيات الحديثة لتحسين تجربة العملاء.
