أعلنت بعثة الحج الرسمية للجمعيات الأهلية عن توفير حزمة متكاملة من الخدمات المخصصة لذوي الإعاقة وكبار السن، وذلك بهدف تسهيل أداء مناسك الحج لهذه الفئات وضمان راحتهم وسلامتهم خلال رحلتهم الإيمانية.
خدمات شاملة ومتكاملة
تتضمن الخدمات المقدمة فرقاً طبية متخصصة تعمل على مدار الساعة لمتابعة الحالة الصحية للحجاج، بالإضافة إلى مرشدين مدربين على التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة. كما تم تجهيز نقاط إرشادية في المشاعر المقدسة بمكة المكرمة والمدينة المنورة لتقديم المساعدة الفورية.
دعم لوجستي وتنظيمي
أوضحت البعثة أنها وضعت خططاً محكمة لتنقلات الحجاج من ذوي الإعاقة، بما في ذلك توفير عربات كهربائية وكراسي متحركة، مع تخصيص أماكن قريبة من الحرمين الشريفين. كما تم تدريب الفرق الميدانية على لغة الإشارة للتواصل مع الصم وضعاف السمع.
تعزيز التكافل الاجتماعي
أكدت البعثة أن هذه المبادرة تأتي في إطار تعزيز التكافل الاجتماعي وتمكين جميع فئات المجتمع من أداء الشعائر الدينية بيسر. وأشارت إلى أن الخدمات تشمل أيضاً برامج توعوية وتثقيفية حول مناسك الحج بطريقة مبسطة تناسب كبار السن وذوي الإعاقة.
تجهيزات خاصة في المشاعر
تم التنسيق مع الجهات المعنية في المملكة العربية السعودية لتجهيز مخيمات مجهزة بمرافق صحية مناسبة وساحات للصلاة والراحة. كما تم توفير وجبات غذائية خاصة تناسب الحالات الصحية المختلفة، مع مراعاة الأنظمة الغذائية المطلوبة.
وأعربت البعثة عن أملها في أن تسهم هذه الخدمات في جعل رحلة الحج تجربة روحانية ميسرة للجميع، مؤكدة استمرار جهودها في تحسين الخدمات المقدمة للحجاج من الجمعيات الأهلية.
