أعلن المهندس رشدي السيد عمر، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة المنوفية، عن بدء تنفيذ خطة شاملة ومتكاملة لأعمال غسيل شبكات المياه في مختلف مناطق المحافظة، وذلك خلال شهر مايو من عام 2026. تأتي هذه الخطة وفقًا للجدول الدوري المحدد والمُعد مسبقًا لأعمال الغسيل والتطهير، بهدف رئيسي هو الحفاظ على جودة المياه المقدمة للمواطنين وضمان صحتهم وسلامتهم.
تفاصيل خطة الغسيل والتطهير
أوضح رئيس الشركة أن تنفيذ هذه الخطة يتم من خلال تنسيق كامل ومستمر بين جميع فروع الشركة المنتشرة في المحافظة ورؤساء الوحدات المحلية، كل في نطاقه الجغرافي ومسؤولياته. وقد شدد على ضرورة الالتزام التام بالمواعيد الزمنية المحددة لأعمال الغسيل، والتي تم وضعها بدقة لضمان سير العمل بسلاسة وفعالية. كما أكد على أهمية التعامل الفوري والسريع مع أي طوارئ أو مشكلات قد تظهر أثناء تنفيذ الأعمال، وذلك لضمان عدم تأثر الخدمة المقدمة للمواطنين.
إرشادات هامة للمواطنين
ناشدت الشركة جميع المواطنين في المنوفية بضرورة اتخاذ الاحتياطات اللازمة، وأهمها تدبير احتياجاتهم اليومية من المياه بشكل مسبق، قبل بدء أعمال الغسيل في منطقتهم. كما حذرت الشركة بشدة من استخدام المياه خلال فترات الغسيل، حتى في حال توفرها في الشبكة، وذلك لأن المياه قد تكون غير صالحة للاستخدام خلال هذه الفترة. وأشارت الشركة إلى أنه بعد الانتهاء من أعمال الغسيل، قد يلاحظ المواطنون ظهور بعض الرواسب أو العكارة في المياه، وهي ظاهرة طبيعية تمامًا نتيجة لعملية الغسيل، ويمكن التخلص منها بسهولة عن طريق تشغيل المياه لفترة قصيرة حتى تصبح صافية.
قنوات التواصل لتلقي الشكاوى
دعت الشركة المواطنين إلى التواصل الفوري معها في حال وجود أي شكاوى أو استفسارات تتعلق بجودة المياه أو انقطاعها، وذلك من خلال عدة قنوات. أولها الخط الساخن الموحد على الرقم 125، والذي يمكن الاتصال به عبر التليفون الأرضي. كما وفرت الشركة خدمة التواصل عبر تطبيق "واتس آب" على الرقم 01220906668، لتلقي الشكاوى والاستفسارات بشكل أسرع وأسهل.
دعم المحافظ وتوجيهاته
أكدت الشركة أن تنفيذ هذه الأعمال يأتي في إطار التوجيهات المستمرة من اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، الذي شدد على ضرورة الاستمرار في أعمال الصيانة الدورية للشبكات وفق الخطط الموضوعة، وذلك بهدف ضمان تقديم خدمة مياه آمنة وعالية الجودة لجميع المواطنين في مختلف أنحاء المحافظة. وتأتي هذه الجهود في إطار حرص المحافظة على صحة المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.



