تزامنا مع الاحتفال بعيد العمال، وجهت الهيئة العامة للرعاية الصحية تحية شكر وتقدير إلى أكثر من 43 ألفا من العاملين بها وفروعها ومنشآتها الصحية في محافظات تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل، تقديرا لجهودهم المخلصة في تقديم أفضل الخدمات والرعاية الطبية للمواطنين، ولدورهم الحيوي في دعم واستدامة خدمات المنظومة. وأكدت الهيئة أن العنصر البشري يمثل الركيزة الأساسية لنجاح المنظومة الصحية وتطورها.
كادر مؤهل ومتنوع
أكد الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، أن الهيئة تفخر بما تمتلكه من كوادر بشرية مؤهلة ومتنوعة. وأشار إلى أن الأطباء والصيادلة وأطقم التمريض والفنيين الصحيين والعاملين بالخدمات الطبية يمثلون نحو 87% من إجمالي قوة العمل بالهيئة، بينما يمثل الكادر الإداري والفني والخدمي نحو 13%، مما يعكس الطبيعة الخدمية والطبية للهيئة وتركيزها على دعم الخدمات الصحية المباشرة للمواطنين.
التوسع المستقبلي
أضاف السبكي أن الهيئة تستهدف الوصول إلى أكثر من مليون عامل مع اكتمال التغطية الصحية الشاملة في جميع محافظات الجمهورية، وذلك تماشيا مع التوسع الكبير في حجم الخدمات الصحية المقدمة واحتياجات التشغيل المستقبلية للمنظومة. وأشار إلى أن التكامل بين الكوادر الطبية وغير الطبية يمثل عنصرا أساسيا في تحقيق الانسجام داخل بيئة العمل، وضمان تقديم خدمات صحية متكاملة تليق بالمواطن المصري. وأكد حرص الهيئة على توفير بيئة عمل محفزة وآمنة تدعم الكوادر البشرية وتعزز قدرتها على الأداء والتميز.
مزايا داعمة للعاملين
أوضح السبكي أن الهيئة أقرت حزمة من المزايا الداعمة للعاملين، من بينها خصومات على الخدمات الطبية بنسبة 50% لأقارب الدرجة الأولى و25% للدرجة الثانية من غير المنتفعين بالتأمين الصحي الشامل، تقديرا لجهود العاملين وتعزيز الانتماء المؤسسي. ولفت إلى أن الهيئة تولي اهتماما كبيرا برضاء العاملين، من خلال إدارة رضاء العاملين التي تعمل على مستوى الهيئة وفروعها بالمحافظات، وتقدم خدمات تأمينية وتكافلية وترفيهية متكاملة، مما يسهم في تحسين بيئة العمل ورفع مستوى الرضا الوظيفي.
أنشطة إدارة رضاء العاملين
أشار السبكي إلى أن من أبرز أنشطة إدارة رضاء العاملين: إطلاق أسماء شهداء الفريق الطبي على المنشآت الصحية تخليدا لذكراهم وتقديرا لتضحياتهم، وتكريم المتميزين بجوائز مادية وعينية، وتنظيم رحلات عمرة، وتنفيذ المسابقات الثقافية والرياضية، وتكريم حفظة القرآن الكريم من أبناء العاملين، وتقديم خصومات لأشهر العلامات التجارية، واشتراكات مخفضة للنوادي الرياضية، إلى جانب تكريم الأمهات الملهمات من الكوادر الطبية تقديرا لعطائهن ودورهن الإنساني والمهني، فضلا عن المشاركة الوجدانية في مختلف مناسبات العاملين.
تحسن مؤشرات الاحتفاظ بالعمالة
أكد السبكي أن هذه الجهود أسهمت في تحقيق تحسن بنسبة 91% في مؤشرات الاحتفاظ بالعمالة، مما يعكس نجاح سياسات الهيئة في دعم الكوادر البشرية وتعزيز استقرارها الوظيفي. وشدد على أن لائحة الموارد البشرية والأجور التي أطلقتها الهيئة تمثل نقلة نوعية في بيئة العمل الحكومي، حيث تستهدف تطوير الأداء المؤسسي، ورفع الكفاءة المهنية، وتمكين التوظيف وفق الاحتياجات الفعلية، انطلاقا من إيمان الهيئة بأن العنصر البشري هو أثمن أصولها والمحرك الرئيسي لنجاح أي نظام صحي.
