في إطار حرص وزارة الصحة على تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، أجرى الدكتور أحمد محمود صادق، وكيل وزارة الصحة بقنا، جولة تفقدية مفاجئة بمستشفى نجع حمادي العام، للوقوف على مستوى الخدمات الطبية والاستماع مباشرة لآراء المواطنين.
الاستماع للمواطنين
أكد وكيل الوزارة خلال الجولة على استمرار المتابعة الميدانية لتحسين جودة الخدمات الصحية، مشيراً إلى حرصه على الاستماع لعدد من المواطنين المترددين على المستشفى للتعرف على آرائهم حول مستوى الخدمة المقدمة ومدى رضاهم عن الرعاية الصحية التي يتلقونها.
تفقد الأقسام الحيوية
تفقد وكيل الوزارة، برفقة الدكتور أحمد الخضيري مدير المستشفى، قسم الاستقبال والطوارئ، حيث تابع آلية استقبال الحالات وتسجيلها وسرعة التعامل معها، ووجه بزيادة عدد أفراد التمريض بالقسم لمنع أي تكدس وضمان تقديم الخدمة بشكل سريع ومنظم.
كما شملت الجولة تفقد قسم العناية المركزة، حيث اطمأن على جاهزية الأجهزة الطبية وتوافر الأدوية والمستلزمات، ومتابعة الحالة الصحية للمرضى والتأكد من تقديم الرعاية الطبية اللازمة وفقاً للمعايير المقررة.
قسم الحضانات ووحدة السكتة الدماغية
تابع وكيل الوزارة قسم الحضانات، واطمأن على انتظام العمل وتوافر الرعاية الطبية للأطفال حديثي الولادة، ومدى جاهزية الأجهزة والمستلزمات الطبية الخاصة بالقسم. كما تفقد وحدة السكتة الدماغية التي تم تشغيلها مؤخراً ضمن خطة تطوير المستشفى، وراجع معدلات التشغيل وانتظام العمل داخل الوحدة، مؤكداً أهمية دعمها واستمرار تقديم الخدمة بكفاءة لخدمة أهالي المركز والمراكز المجاورة.
وحدة المناظير وقسم الأشعة
شملت الجولة أيضاً تفقد وحدة مناظير الجهاز الهضمي التي تم تشغيلها حديثاً بالمستشفى، حيث اطمأن على كفاءة العمل بها وتوافر الأجهزة الحديثة ودورها في دعم خدمات التشخيص والعلاج للمرضى. كما راجع وكيل الوزارة قسم الأشعة، موجهاً بزيادة عدد الفنيين بالقسم لتسريع تقديم الخدمة وتقليل فترات الانتظار.
