أكدت وزارة الصحة والسكان أن الاستثمار في العنصر البشري يمثل ركيزة أساسية لتطوير المنظومة الصحية، وذلك في إطار سعيها المستمر لرفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين.
برامج تدريبية مكثفة
نظمت وزارة الصحة والسكان، بالتعاون بين الإدارة العامة لمتابعة المديريات والإدارة العامة للتميز المؤسسي، ورش عمل وبرامج تدريبية مكثفة على مدار 6 أيام. تهدف هذه البرامج إلى تأهيل الجهات التابعة للوزارة للمشاركة الفعالة في جائزة مصر للتميز الحكومي 2026، وذلك في إطار توجه الدولة نحو ترسيخ ثقافة التميز المؤسسي ورفع جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن البرامج التدريبية شملت التعريف بفئات الجائزة المختلفة، ومن أبرزها: أفضل فريق عمل حكومي، والمبادرة الحكومية الابتكارية، وأفضل مشروع مشترك، ومراكز تقديم الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، تضمنت البرامج تدريباً عملياً على إعداد ملفات الترشح ومعايير التقييم وأفضل ممارسات الجودة والحوكمة والابتكار.
أهمية الاستثمار في العنصر البشري
وأكد الدكتور محمد حساني، مساعد وزير الصحة لشؤون المبادرات والصحة العامة، أن الاستثمار في العنصر البشري يُعد ركيزة أساسية لتطوير المنظومة الصحية. وأشار إلى أن مثل هذه البرامج تعزز قدرات الفرق على الابتكار والاستجابة السريعة لاحتياجات المواطنين، مما ينعكس إيجاباً على جودة الخدمات الصحية.
تطبيق معايير التميز المؤسسي
من جانبه، أشار الدكتور جلال الشيشيني، رئيس الإدارة المركزية لجودة الرعاية الصحية، إلى أن تطبيق معايير التميز المؤسسي ينعكس إيجاباً على كفاءة الخدمات ومستوى رضا المتلقين. وأكد أهمية توحيد مفاهيم الجودة وقياس الأداء لتحقيق تطوير مستدام في القطاع الصحي.
وأكدت الدكتورة صافيناز إسماعيل، مدير عام الإدارة العامة لمتابعة المديريات ورئيس وحدة التميز الحكومي، حرص الوزارة على نشر ثقافة التميز ورفع جاهزية الجهات المشاركة. وأشادت بالتعاون مع الشركة القابضة لمياه الشرب ومشاركة نخبة من الخبراء في نقل التجارب العملية، بما يدعم التكامل المؤسسي ويبني كوادر قادرة على تحقيق التميز والاستدامة.
تأتي هذه الجهود في إطار استراتيجية وزارة الصحة والسكان لتحقيق التنمية المستدامة في القطاع الصحي، من خلال التركيز على تطوير الكوادر البشرية وتبني أفضل الممارسات في الحوكمة والابتكار، مما يسهم في تحسين جودة الحياة للمواطنين المصريين.
