فريق صحة الإسماعيلية يقوم بزيارة مفاجئة لوحدة المنشية بالقنطرة غرب
في إطار المتابعة الميدانية المستمرة، فاجأ فريق الإشراف التابع لمديرية الصحة بمحافظة الإسماعيلية، وحدة المنشية الصحية التابعة لإدارة القنطرة غرب، بزيارة تفتيشية مفاجئة. جاءت هذه الزيارة بهدف متابعة سير العمل والخدمات الصحية المقدمة خلال شهر رمضان المبارك، تأكيدًا على التزام المنشآت الصحية بمعايير الجودة والكفاءة.
تفقد شامل للإدارات والخدمات الطبية
شملت الجولة التفتيشية مرورًا على عدد من الإدارات الحيوية داخل الوحدة، بما في ذلك:
- إدارة الحوكمة والمراجعة الداخلية
- قسم التمريض ورعاية المرضى
- وحدة تنمية الأسرة والمتابعة الاجتماعية
- أقسام سلامة المرضى وضمان الجودة
- المعامل الطبية والتشخيصية
- التفتيش الصيدلي ومراقبة الأدوية
- متابعة المديريات والإشراف الإداري
- عيادات الأسنان والرعاية الأساسية
وتم خلال الزيارة متابعة سير العمل داخل هذه الأقسام، حيث تبين انتظام العمل بشكل ملحوظ، مع تواجد الفرق الطبية والتمريضية بكامل طاقتها. كما لوحظ التزام العاملين بالزي الرسمي وكروت التعريف، مما يعكس الانضباط المهني.
تقييم الخدمات ورضا المواطنين
أظهرت الجولة توافر الطعوم والمستلزمات الطبية بشكل كافٍ، بما في ذلك وسائل تنمية الأسرة ومستلزمات عيادة الأسنان. كما تم استطلاع رأي عدد من المترددين على الوحدة، الذين أعربوا عن رضاهم التام عن مستوى الخدمة المقدمة وجودة التعامل من قبل الكوادر الطبية والإدارية.
إلى جانب ذلك، رصد الفريق بعض الملاحظات الفنية والإدارية البسيطة، حيث تم التعامل الفوري مع ما أمكن خلال الزيارة، واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجة باقي الملاحظات، بهدف تحسين بيئة العمل وضمان استمرار تقديم خدمة صحية آمنة ومنتظمة.
توجيهات وزارية ودعم مستمر
تأتي هذه الزيارة في إطار حرص مديرية الصحة بالإسماعيلية على المتابعة المستمرة لكافة المنشآت الصحية، وتنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، وزير الصحة والسكان، والدكتورة ريم مصطفى صالح، وكيل وزارة الصحة بالإسماعيلية. تهدف هذه التوجيهات إلى تكثيف المرور الإشرافي على المنشآت الصحية، لضمان انتظام سير العمل ورفع كفاءة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، خاصة خلال الفترات المهمة مثل شهر رمضان.
يذكر أن مثل هذه الزيارات تساهم في تعزيز الثقة بين المواطنين والمنظومة الصحية، وتضمن تقديم رعاية طبية عالية الجودة في جميع الأوقات.
