كشف النائب عاطف بكر عجلان، عضو لجنة السياحة بمجلس النواب، عن تفاصيل اجتماع اللجنة الذي ناقش أربعة طلبات إحاطة مقدمة من النواب حول الملاحظات والشكاوى التي شهدها موسم الحج الأخير، والمتعلقة بالخدمات المقدمة للحجاج المصريين في مشعري منى وعرفات. ووجه الشكر لوزير السياحة على توجيهاته بحل جميع المشكلات.
مشاركة واسعة في الاجتماع
وأوضح النائب عاطف عجلان أنه شارك في الاجتماع الذي ترأسته النائبة سحر طلعت مصطفى، ممثلو وزارة السياحة والآثار، واللجنة العليا للحج، والاتحاد المصري للغرف السياحية، وغرفة شركات ووكالات السفر والسياحة.
المشكلات التي واجهت الحجاج
وكشف النواب أن المشكلات التي واجهها الحجاج هذا العام تركزت في فئة الحج السياحي وبرنامج الخمس نجوم، مؤكدين أن حصول الحاج على خدمة تليق به مسؤولية لا تقبل التهاون، ويجب محاسبة المقصرين.
مطالبة بتعويضات عادلة
وطالبت لجنة السياحة بمجلس النواب بسرعة صرف تعويضات عادلة للحجاج الذين لم يحصلوا على الخدمات المتفق عليها، وذلك من شركات تقديم الخدمات السعودية المتعاقد معها.
توصيات اللجنة
وأوصت اللجنة بضرورة إجراء تحقيق محايد في جميع الوقائع والمخالفات التي تم رصدها في موسم الحج، وموافاة اللجنة كتابياً بما تم اتخاذه من إجراءات حيال هذه الوقائع، حفاظاً على حقوق الحجاج ومحاسبة المقصرين.
تفاصيل طلب الإحاطة
وأوضح النائب عاطف بكر عجلان أنه كان قد تقدم بطلب إحاطة إلى مجلس النواب موجه إلى وزير السياحة، بشأن ما تلقاه من شكاوى متعددة من الحجاج وأصحاب الشركات بسبب سوء الخدمات المقدمة للحج السياحي في برنامج الخمس نجوم، خاصة في مشعري عرفات ومنى، وسوء الطعام المقدم، والمخيمات، وتوافر المياه الكافية، ودورات المياه، وعدم العدالة في توزيع مساحات المخيمات.
شكر لوزير السياحة
ووجه النائب عاطف عجلان الشكر لوزير السياحة شريف فتحي على استجابته الفورية لحل المشكلات وإزالة المخالفات، وأكد ثقته الكاملة في الوزير ونجاحه في إدارة كافة ملفات الوزارة، والطفرة السياحية التي تشهدها مصر بسبب جهوده غير المسبوقة، وتقدير كافة المسؤولين السعوديين والدوليين له في إدارته لكافة الملفات السياحية.
إنجازات السياحة المصرية
وأكد النائب عجلان أن النتائج المتميزة للسياحة المصرية رغم التوترات السياسية بالمنطقة والعالم تعود إلى جهود الدولة ممثلة في الرئيس عبد الفتاح السيسي ووزير السياحة شريف فتحي في تحسين الخدمات المقدمة والترويج الجيد والبنية التحتية المتطورة.
وأوضح عجلان أن منظمة الأمم المتحدة للسياحة في تقريرها الصادر في يونيو 2026 كشفت أن مصر شهدت زيادة في عدد السياح الوافدين في الربع الأول من عام 2026 بنسبة 16% مقارنة بالربع المناظر من عام 2025، لتحتل صدارة دول الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وذلك بالرغم من تراجع عدد السياح الوافدين في الشرق الأوسط بنسبة 14% في الربع الأول من عام 2026 متأثراً بالصراع في المنطقة، كما ارتفعت الإيرادات السياحية في مصر بنسبة 8% في الربع الأول من عام 2026 مقارنة بالربع ذاته من عام 2025.
