نظم مجمع إعلام قنا، التابع للهيئة العامة للاستعلامات، زيارة ميدانية لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمحافظة، وذلك في إطار خطة قطاع الإعلام الداخلي الرامية إلى تعزيز وعي المواطنين بالجهود الحكومية لتوفير مياه نقية، والتأكيد على أهمية ترشيد الاستهلاك. تأتي هذه الزيارة تحت رعاية السفير علاء يوسف، رئيس الهيئة العامة للاستعلامات، وبتوجيهات وإشراف اللواء دكتور تامر شمس الدين، رئيس قطاع الإعلام الداخلي.
تفاصيل الزيارة والمشاركون
شارك في الزيارة العاملون بمجمع إعلام قنا، بقيادة يوسف رجب، مدير المجمع، إلى جانب عدد من الإعلاميين والصحفيين وأصدقاء المجمع. وقد استهلت الزيارة بلقاء المهندس رجب عرفة، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا، وتم التنسيق لها من قبل سهير السيد عبد الرازق، مسؤول البرامج بالمجمع، وأسامة بشير، مسؤول علاقات عامة وتوعية بشركة المياه، ومحمد علي وعادل متى، أخصائيا التوعية بالشركة.
جولة في محطة الصالحية
تضمنت فعاليات الزيارة تفقد محطة مياه الصالحية بمقر الشركة، للاطلاع على مراحل تنقية وفلترة مياه الشرب، بالإضافة إلى زيارة معامل تحليل المياه والتعرف على الآليات العلمية المتبعة في التنقية، وأهم المواد المضافة للقضاء على الشوائب والملوثات. واختتمت الجولة بزيارة مقر الخط الساخن بالشركة.
الإعلام التنموي وجهود الدولة
أشار يوسف رجب، مدير مجمع إعلام قنا، إلى أن هذه الزيارة ليست مجرد زيارة بروتوكولية، بل هي تجسيد حقيقي لـ«الإعلام التنموي»، وتأتي ضمن خطة المجمع للتعريف بجهود الدولة في توفير الخدمات الضرورية والحيوية للمواطنين، خاصة مياه الشرب التي تمر بمراحل دقيقة عديدة قبل وصولها إلى المنازل وأماكن العمل، مما يستوجب التعامل الأمثل مع هذا المرفق الحيوي. وأشاد بالجهود التي تبذلها شركة مياه قنا لتحقيق التميز، والمتجسد في شهادات الأيزو ونسب الأمان العالية في مياه الشرب.
شهادات جودة دولية لمياه قنا
أكد المهندس رجب عرفة خليل، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بقنا، أن المحافظة من الشركات الرائدة في مجال تنقية وتوزيع مياه الشرب النقية، حيث حصلت مؤخرًا على العديد من شهادات الجودة والاعتماد المحلية والدولية التي تثبت كفاءة نظم التشغيل والإدارة والرقابة، والالتزام بتطبيق المواصفات القياسية لضمان وصول مياه آمنة وصحية للمواطنين. وأوضح أن الشركة تعمل وفق خطة منظمة لتحقيق الأمان التام لمياه الشرب، حيث بلغت نسبة الأمان الحالية 80%، وتسعى جاهدة للوصول إلى 100% خلال العام الحالي، وفقًا لبيان مجمع إعلام قنا.
التوعية بترشيد الاستهلاك
أضاف رئيس الشركة أنه بالإضافة إلى العمليات التقنية والمعملية لتنقية المياه، تقوم الشركة برفع وعي المواطنين بالجهود الحكومية لتوفير مياه شرب آمنة ونظيفة، من خلال ندوات التوعية التي تنظمها بالتعاون مع مجمع إعلام قنا والجهات المختلفة، مع التأكيد على أهمية ترشيد استهلاك المياه.
مراحل التنقية في محطة الصالحية
استعرض المهندس حمادة محمد سليم، مدير محطة مياه الصالحية، مراحل تنقية المياه بالتفصيل، مشيرًا إلى أن المحطة تهدف إلى توفير مياه الشرب النقية للمواطنين من كرم عمران حتى قرية الجزيرية، بطاقة 1200 متر مكعب في الثانية، وبقوة 3 ملايين متر مكعب شهريًا. وأوضح أن المياه تخضع داخل المحطة لسلسلة من العمليات الفنية الدقيقة لإزالة الشوائب والملوثات والميكروبات، وصولًا إلى إنتاج مياه صالحة للاستهلاك الآدمي.
مراحل التنقية بالتفصيل
- مرحلة السحب: تبدأ عملية السحب من المصدر بواسطة طلمبات السحب الرئيسية، حيث تمر المياه عبر مصافٍ وشبكات معدنية لحجز المواد الكبيرة مثل الحشائش والأخشاب والمخلفات الصلبة.
- مرحلة الإضافة الأولية: تُنقل المياه إلى أبيار التوزيع، حيث يُضاف الكلور بنسب مدروسة لقتل الكائنات الحية الدقيقة، ثم تُضاف كبريتات الألمونيوم والبوتاسيوم (الشبه) لتجميع الجزيئات الدقيقة والعوالق الصغيرة.
- مرحلة الخلط والتقليب: تتم عملية الخلط والتقليب السريع هيدروليكيًا أو ميكانيكيًا في حارات مخصصة، وتستمر لمدة 3 ساعات، حيث تتجمع الشوائب وتُستخرج.
- مرحلة الترشيح: تنتقل المياه إلى أحواض الترشيح التي تحتوي على رمل وزلط بنسب معينة، حيث تعمل حبيبات الرمل والزلط كمصفاة لإزالة العوالق الدقيقة والمواد غير المترسبة، مما يزيد من نقاء المياه.
- مرحلة التطهير النهائي: تُضاف الكلور بجرعات محسوبة للقضاء على البكتيريا والفيروسات والكائنات الدقيقة المسببة للأمراض، دون التسبب في ضرر لصحة الإنسان أو الحيوان.
المعايير الصحية للمياه
أوضحت الدكتورة فايزة علي، نائب مدير المعمل المركزي ومدير معمل البيولوجي بشركة المياه، أن المياه المنتجة تخضع لسلسلة من الاختبارات والتحاليل الكيميائية في معامل المحطة والمعامل المركزية، للتأكد من مطابقتها للجودة والمواصفات القياسية والصحية قبل ضخها، وفقًا لقرار وزير الصحة والسكان رقم 458 لسنة 2007. ويحدد القرار الحدود القصوى المسموح بها للعناصر الكيميائية، والمعايير الميكروبيولوجية (البكتريولوجية)، والخصائص الطبيعية مثل اللون والطعم والرائحة والعكارة.
الخط الساخن لتلقي الشكاوى
تحدث محمد علي، مسؤول التوعية بالشركة، عن خدمة الخط الساخن رقم 125، الذي يعمل على مدار 24 ساعة عبر 3 ورديات، لتلقي البلاغات المتعلقة بانقطاع المياه، ضعف الضغوط، وجود كسور في الشبكات، أو أي ملاحظات عن جودة المياه. يتم تسجيل الشكاوى إلكترونيًا وتحويلها إلى الجهات المختصة للتعامل معها ومتابعتها حتى الحل.
