وزارة الصحة تستقبل 18 ألف مكالمة طارئة خلال عيد الفطر لخدمات الرعايات والحضانات وأكياس الدم
أعلنت وزارة الصحة والسكان، في بيان رسمي، عن استقبالها 18 ألفا و496 مكالمة عبر المشروع القومي للرعايات والحضانات وخدمة الخط الساخن للطوارئ (137)، خلال الفترة من الخميس 19 مارس وحتى مساء الاثنين، وذلك في إطار خطة التأمين الطبي الشامل لإجازة عيد الفطر المبارك، بناءً على توجيهات الدكتور خالد عبدالغفار وزير الصحة والسكان.
التدخل السريع لحالات الجلطات القلبية ضمن مبادرة "كل ثانية حياة"
وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة، أن الخط الساخن 16474 استقبل 1836 مكالمة خاصة بالشكاوى و"مبادرة كل ثانية حياة"، حيث تضمنت هذه المكالمات استقبال 467 شكوى واستفسار ضمن خدمات المبادرة، ما أسفر عن سرعة التدخل الفوري لعدد 233 حالة جلطة قلبية حادة.
وشملت هذه التدخلات القسطرة العاجلة وتركيب دعامات وتركيب منظمات ضربات القلب، ضمن مبادرة "كل ثانية حياة" لحالات الجلطات القلبية، مع سرعة التنسيق لنقل الحالات الطارئة إلى أماكن توافر خدمات المبادرة، مما يعكس سرعة الاستجابة والتعامل الفعال مع بلاغات المواطنين.
خدمات الطوارئ ونقل الدم بنسبة إنجاز 100%
كما تلقى الخط الساخن 137 عدد 18 ألفا و496 مكالمة لتقديم خدمات الطوارئ، من بينهم 299 طلب خدمات نقل الدم، بنسبة إنجاز 100%، في إطار دعم الحالات الحرجة وتوفير أكياس الدم بشكل عاجل للحالات المستحقة، مما يؤكد كفاءة المنظومة الطبية في التعامل مع الأزمات.
أبرز الطلبات: أسرّة رعاية مركزة وحضانات للأطفال المبتسرين
وأشار الدكتور بيتر وجيه، مساعد الوزير للشؤون العلاجية، إلى أن أبرز الطلبات الواردة شملت:
- توفير أسرّة رعاية مركزة.
- حضانات للأطفال المبتسرين.
- أكياس دم بفصائلها المختلفة.
من جانبه، كشف الدكتور محمد الصدفي، رئيس الإدارة المركزية للرعاية الحرجة والعاجلة، عن تحويل 3033 طلبًا إلى الغرفة المركزية للمشروع القومي للرعايات، حيث جرى التعامل معها وفقًا لآليات العمل المعتمدة، بما يضمن سرعة التنسيق بين الجهات المعنية وتحقيق أعلى معدلات الاستجابة للحالات الطارئة.
تطوير مستمر لمنظومة الخطوط الساخنة وغرف الأزمات
وتؤكد وزارة الصحة والسكان استمرارها في تطوير منظومة الخطوط الساخنة وغرف الأزمات والطوارئ، لضمان تقديم خدمة طبية متميزة وسريعة للمواطنين في جميع أنحاء الجمهورية، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بالارتقاء بجودة الخدمات الصحية وتحقيق الاستجابة الفورية للحالات الحرجة.
هذا الجهد الكبير يعكس التزام الوزارة بتقديم رعاية صحية فعالة خلال المناسبات والأعياد، مما يساهم في تعزيز الثقة بين المواطنين والمنظومة الصحية الوطنية.
