استعرض المستشار هشام بدوي، رئيس مجلس النواب، خلال الجلسة العامة، رد رئيس الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية بشأن تعطل منظومة التأمينات والمعاشات، وذلك في ضوء مناقشات النواب السابقة. وأشاد بدوي بسرعة استجابة الهيئة لتساؤلات الأعضاء، مؤكدًا حرصه على عرض التفاصيل الفنية والإدارية للمنظومة لتحقيق الشفافية وطمأنة أصحاب المعاشات.
منظومة التحول الرقمي الجديدة
أوضحت الهيئة في ردها أن منظومة التحول الرقمي الجديدة أُطلقت في 24 فبراير الماضي، بهدف دمج قواعد البيانات القديمة وإنشاء قاعدة موحدة تحقق الحوكمة وتبسيط الإجراءات، ودعم التحول الرقمي والشمول المالي. بدأ التشغيل الفعلي في 29 مارس بعد فترة تشغيل تجريبي استمرت قرابة عام ونصف، تخللها تدريب أكثر من 14,600 موظف. وشهدت الأيام الأولى بعض البطء الذي أدى إلى تكدس محدود، قبل عودة الأداء إلى معدلاته الطبيعية اعتبارًا من 23 أبريل.
إحصائيات الطلبات
بلغ إجمالي الطلبات المقدمة نحو 1,052,000 طلب، تم الانتهاء من 420,000 طلب، فيما لا يزال 673,000 طلب قيد التنفيذ. وأكدت الهيئة الانتهاء من التراكمات خلال شهر، ثم إتمام الخدمات خلال 24 ساعة مستقبلاً.
صرف معاشات مايو
نجحت الهيئة في صرف معاشات شهر مايو عبر المنظومة الجديدة دون توقف، ضمن الانتقال التدريجي للنظام الرقمي الكامل. وأكد رئيس النواب أن عرض البيانات يهدف لتوضيح الصورة أمام النواب والرأي العام، مشددًا على أهمية المنظومة التي تمس قطاعًا واسعًا من المواطنين، خاصة أصحاب المعاشات.
