أتاحت وزارة العمل خدمة استخراج “كعب العمل” إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية، لتصبح الإجراءات أكثر سهولة وسرعة دون الحاجة للتوجه إلى المكاتب أو الوقوف في طوابير. وتستهدف الخدمة الجديدة توفير تجربة رقمية متكاملة للمواطنين الباحثين عن فرص عمل، من خلال تبسيط إجراءات الحصول على شهادة القيد (كعب العمل) التي تُعد من المستندات الأساسية للتقديم في الوظائف داخل القطاعين العام والخاص.
خطوات استخراج كعب العمل خلال دقائق عبر الخدمات الرقمية
تتم خطوات الحصول على الخدمة بشكل إلكتروني كامل، حيث يقوم المواطن بعدة خطوات بسيطة تشمل ما يلي:
- الدخول إلى منصة مصر الرقمية.
- تسجيل الدخول باستخدام الحساب الشخصي، وفي حال عدم وجود حساب يمكن إنشاء حساب جديد بسهولة عبر بيانات بسيطة.
- التوجه إلى قائمة خدمات وزارة العمل داخل المنصة واختيار خدمة “إصدار شهادة قيد (كعب العمل)”.
- إدخال البيانات المطلوبة بدقة، وإتمام الطلب إلكترونيًا دون الحاجة لأي مستندات ورقية في أغلب الحالات.
- بعد تقديم الطلب يتم تحويله إلى الجهات المختصة بوزارة العمل لفحص البيانات والتأكد من صحتها، ويتم الرد خلال مدة لا تتجاوز 24 ساعة، سواء بالقبول أو الرفض وفقًا لمطابقة البيانات.
- في حالة قبول الطلب يتم إصدار شهادة كعب العمل بشكل فوري إلكترونيًا، مع إتاحة عدة خيارات للمستخدم، حيث يمكنه تحميل الشهادة وطباعتها مباشرة، أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني لاستخدامها في التقديم للوظائف أو تسليمها للجهات المعنية.
جهود الدولة لتيسير حصول المواطنين على الخدمات الحكومية
تُعد هذه الخدمة خطوة مهمة في إطار جهود الدولة لتيسير حصول المواطنين على الخدمات الحكومية، وتقليل الوقت والإجراءات الورقية، بما يواكب استراتيجية مصر للتحول الرقمي ورؤية "مصر 2030". كما تسهم الخدمة في رفع كفاءة منظومة التشغيل، وربط الباحثين عن عمل بفرص التوظيف بشكل أسرع وأكثر تنظيمًا، إلى جانب تقليل الضغط على مكاتب العمل في المحافظات. وتؤكد وزارة العمل أن التوسع في تقديم الخدمات إلكترونيًا يأتي ضمن خطة شاملة لتحديث منظومة العمل الحكومية، وتقديم خدمات أكثر جودة وشفافية للمواطنين في مختلف أنحاء الجمهورية.
