كثّف فريق التدخل السريع بوزارة التضامن الاجتماعي تواجده الميداني خلال إجازة عيد الأضحى المبارك، لمتابعة البلاغات الإنسانية والتعامل الفوري مع الحالات الحرجة، خاصة كبار السن والأطفال والأشخاص بلا مأوى، ضمن جهود الدولة لحماية الفئات الأولى بالرعاية وتقديم الدعم اللازم لهم.
تحركات مكثفة في المحافظات
شهدت الفترة الماضية تحركات مكثفة من الفريق المركزي وأذرعه بالمحافظات، حيث تم التعامل مع عدد من الحالات الإنسانية العاجلة التي استدعت التدخل الفوري لتوفير الرعاية الصحية والاجتماعية.
إنقاذ حالات في السويس
في محافظة السويس، نجح الفريق في إنقاذ حالتيْن من كبار السن كانا يتخذان من الشارع مأوى لهما في ظل أوضاع صحية ومعيشية صعبة. جرى توقيع الكشف الطبي عليهما ونقلهما لتلقي الرعاية اللازمة، قبل إيداعهما بإحدى مؤسسات الرعاية الاجتماعية لضمان حياة آمنة وكريمة.
حالة طفلة في أسيوط
في محافظة أسيوط، تعامل الفريق مع حالة إنسانية لطفلة تبلغ 8 سنوات كانت تقيم في الشارع برفقة والدتها المتعاطية للمواد المخدرة. كانت الطفلة تعاني من أنيميا حادة وارتفاع في نسبة السكر بالدم نتيجة الإهمال الصحي. نُقلت الطفلة فوراً إلى المستشفى لتلقي العلاج، ثم أودعت إحدى دور الرعاية الاجتماعية، بينما أودعت الأم إحدى مصحات علاج الإدمان للتأهيل.
جهود في الجيزة والإسكندرية وبني سويف
نجحت الفرق في محافظات الجيزة والإسكندرية وبني سويف في التعامل مع حالات متنوعة. في الجيزة، تم إنقاذ رجل بلا مأوى في العقد الرابع يعاني من كسور وجلطات وحالة صحية متدهورة، نُقل إلى المستشفى، وبعد تحسن حالته أودع بمجمع "حياة" التابع للوزارة لتوفير الرعاية الصحية والاجتماعية والنفسية. في بني سويف، تم إنقاذ طفل يبلغ 8 سنوات استغلته جدته في التسول بعد حبس والديه، واتخذت الإجراءات القانونية وأودع إحدى دور الرعاية الاجتماعية للحماية والدعم النفسي.
استمرار العمل على مدار الساعة
أكدت وزارة التضامن الاجتماعي استمرار عمل فرق التدخل السريع على مدار الساعة للتعامل مع البلاغات الإنسانية الطارئة. تُستقبل البلاغات عبر واتساب على الرقم 01557582104 مع تحديد موقع الحالة بدقة، أو عبر الخط الساخن 16439، أو منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء على الرقم 16528، لضمان سرعة التدخل وإنقاذ الحالات الأكثر احتياجاً في أي وقت.
