شدد الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، خلال زيارته الميدانية لشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، على أهمية الربط والتواصل الدائم بين مركز التحكم داخل الشركة وكافة مكونات الشبكة في نطاق العمل. وأكد على ضرورة أن تكون جميع النقاط مرئية من قبل المركز لتسهيل الإجراءات الاستباقية لضمان استمرارية التغذية واستقرار التيار الكهربائي.
دور المشترك في نجاح المبادرات
وأضاف الوزير أن المشترك يعد عاملاً رئيسياً في نجاح مبادرات ترشيد استهلاك الكهرباء، وبدونه يصعب تحقيق الأهداف المرجوة في هذا الاتجاه. وأوضح أن جودة وكفاءة التشغيل وزيادة العائد على وحدة الوقود المستخدم من الطاقة المولدة وتحسين مستوى الخدمات الكهربائية المقدمة تعد من أهم الأهداف التي يجري العمل عليها.
مراجعة السياسات التشغيلية
ولفت عصمت إلى أنه تمت مراجعة السياسات التشغيلية سواء كانت فنية أو خدمية، وتم تطبيق سياسة تشغيل جديدة وأنماط نجحت في ضمان استقرار الشبكة وخفض معدلات استهلاك الوقود. ووجه باستمرار المتابعة والتواجد الميداني من جانب رؤساء الشركات والمستويات القيادية المختلفة في جميع مواقع العمل.
استعدادات الصيف ومواجهة الأحمال
وخلال الزيارة، استمع الوزير إلى شرح تفصيلي من مسؤولي التشغيل بحضور المهندس حسن البيلي، رئيس الشركة، حول مجريات التشغيل في إطار الخطة الحالية، والبدائل والسيناريوهات المختلفة لضمان جودة التغذية واستقرار التيار الكهربائي، وذلك في إطار الاستعدادات الجارية لفصل الصيف ومجابهة ارتفاع الأحمال والزيادة في معدلات الاستهلاك المصاحبة لدرجات الحرارة المرتفعة.
مناقشة الأحمال والأعطال
وناقش الدكتور عصمت معدلات الأحمال الحالية ونسب الزيادة المتوقعة والقياسات الخاصة بالطاقة المشتراة، وكذلك الكهرباء المباعة، والفرق بينهما، والأماكن التي تتم متابعتها من خلال مركز التحكم بالشركة وكيفية المواجهة والعمل على توفير التغذية الكهربائية المستقرة في نطاق العمل. كما تمت مناقشة معدلات الأعطال، وسرعة الاستجابة للبلاغات، ونسبة التحصيل والمتأخرات وعمل لجان التفتيش والمتابعة.
جولة تفقدية شاملة
وشملت الجولة إدارات الشبكات، والشؤون التجارية، والإدارة العامة لنظم التحكم والاتصالات، وكذلك مركز خدمة العملاء للتأكد من جودة الخدمات المقدمة للمشتركين، من خلال حساب الوقت الذي يحتاجه المشترك للحصول على الخدمة التي يطلبها والفترة الزمنية التي يقضيها داخل المركز. وتمت مراجعة الكيفية التي يتم من خلالها تنفيذ الإجراءات للتيسير على طالبي الخدمة.
وكان الدكتور محمود عصمت قد استهل الزيارة الميدانية بتفقد القطاعات المختلفة، مقدماً التهنئة بالعيد للوردية وأطقم التشغيل. وأشار إلى الاستمرار في الزيارات والمرور والتواجد الميداني في كافة الشركات التابعة في جميع المحافظات لمتابعة معدلات الأداء وتحقيق الكفاءة في التشغيل وتقديم خدمات تلبى طموحات المشتركين.
