عقد اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ الغربية، اللقاء الأسبوعي مع المواطنين، بحضور المهندس حسام الدين عبدة نائب المحافظ، حيث استمع إلى العديد من الطلبات والشكاوى المتنوعة التي تهم المواطنين في مختلف القطاعات الخدمية.
توجيهات عاجلة للجهات التنفيذية
وجه المحافظ الجهات التنفيذية المختصة بسرعة بحث ودراسة هذه الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها وفق القواعد المنظمة، مؤكداً على أهمية الاستجابة السريعة لمطالب المواطنين والعمل على حلها في أقرب وقت ممكن.
تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين
جاء هذا اللقاء في إطار حرص محافظ الغربية على تعزيز التواصل مع المواطنين والوقوف عن قرب على احتياجاتهم اليومية، حيث تنوعت المطالب بين خدمات أساسية ومعيشية تمس حياتهم اليومية. وأكد المحافظ أن المحافظة تضع تحسين مستوى الخدمات وتخفيف الأعباء عن المواطنين في مقدمة أولوياتها، مع المتابعة المستمرة لكافة الملفات لضمان سرعة الإنجاز.
متابعة ميدانية مستمرة
أكد اللواء دكتور علاء عبد المعطي أن التواصل مع المواطنين يمثل أحد أهم أدوات التعرف على احتياجاتهم الحقيقية، مشدداً على أن العمل التنفيذي لا يتوقف عند تلقي الطلبات والشكاوى، بل يمتد إلى المتابعة المستمرة على أرض الواقع للتأكد من سرعة الإنجاز وتحقيق أفضل مستوى من الخدمات. وأشار إلى أن المحافظة ستواصل نهجها القائم على القرب من المواطنين والاستماع إليهم باعتبارهم شريكاً أساسياً في جهود التنمية وتحسين جودة الحياة.
