قام اللواء محمد علوان، محافظ أسيوط، بزيارة تفقدية مفاجئة إلى وحدة طب الأسرة بقرية موشا التابعة لمركز أسيوط، وذلك في إطار جولاته الميدانية المستمرة لمتابعة أداء المنشآت الصحية والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
تفقد أقسام الوحدة
شملت جولة المحافظ تفقد عدد من أقسام الوحدة، منها قسم الاستقبال والإسعافات الأولية، وعيادة طب الأسرة، وغرفة التعقيم، وعيادة الأسنان، وقسم التطعيمات، وعيادة الباطنة، بالإضافة إلى غرفة التسجيل والملفات. واطلع المحافظ على معدلات التردد وحجم الخدمات الطبية المقدمة، موجهاً بضرورة تقديم خدمة صحية متميزة وتوفير سبل الرعاية اللازمة للمرضى.
متابعة المعمل والصيدلية
كما تابع المحافظ أعمال معمل الطوارئ والصيدلية ومخزن الأدوية، حيث اطمأن على توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، مشدداً على أهمية الحفاظ على المخزون الاستراتيجي وتوفير الاحتياجات الأساسية بصورة مستمرة لضمان تقديم الخدمة الطبية بالكفاءة المطلوبة.
الاستماع للمواطنين
استمع المحافظ إلى شرح من مسئولي الوحدة حول آليات العمل والخدمات المقدمة، كما التقى بعدد من المرضى والمترددين واستمع إلى آرائهم بشأن مستوى الخدمة. وراجع سجل الحضور والانصراف للتأكد من التزام العاملين بمواعيد العمل الرسمية.
إحالة موظف للتحقيق
قرر محافظ أسيوط إحالة أحد العاملين بالوحدة الصحية إلى التحقيق لعدم تواجده بمقر عمله وغيابه دون الحصول على إذن مسبق، مؤكداً أن الانضباط الوظيفي يمثل ركيزة أساسية لتحسين مستوى الخدمات، وأنه لن يتم التهاون مع أي تقصير أو مخالفة.
وأكد اللواء محمد علوان أن الجولات الميدانية المفاجئة تأتي في إطار المتابعة المستمرة للمنشآت الصحية، ورصد أي معوقات أو تحديات والعمل على تذليلها، بما يسهم في تطوير المنظومة الصحية وتحقيق أهداف الدولة في توفير خدمات طبية لائقة للمواطنين.
