فرصة لاستعادة بطاقة التموين: كل ما تريد معرفته عن التظلم والأوراق المطلوبة

وزارة التموين تعلن فتح باب التظلم للمحذوفين

أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية عن فتح باب التظلم للمواطنين الذين تم حذفهم من بطاقات التموين، وذلك في إطار جهودها لضمان وصول الدعم لمستحقيه. وأوضحت الوزارة أن التظلم متاح عبر مكاتب التموين المنتشرة في جميع المحافظات، بالإضافة إلى إمكانية التقديم إلكترونياً عبر بوابة مصر الرقمية.

الأوراق المطلوبة للتظلم

حددت وزارة التموين المستندات المطلوبة لتقديم التظلم، وتشمل: صورة من بطاقة الرقم القومي سارية، وصورة من شهادة الميلاد للأطفال، وصورة من شهادة الزواج أو الطلاق إن وجدت، وإيصال مرافق حديث (كهرباء أو غاز) لإثبات محل الإقامة. كما يجب تقديم نموذج التظلم المخصص والذي يمكن الحصول عليه من مكاتب التموين أو تحميله من الموقع الرسمي.

موعد التظلم وآلية التقديم

يستمر باب التظلم لمدة 30 يوماً من تاريخ الإعلان، ويمكن للمواطنين التقديم شخصياً أو من خلال أحد الأقارب. وأكدت الوزارة أن التظلم مجاني ولا يتطلب أي رسوم. كما أتاحت خدمة الاستعلام عن حالة التظلم عبر الإنترنت باستخدام الرقم القومي.

—

أسباب الحذف من بطاقة التموين

أرجعت الوزارة أسباب الحذف إلى عدة عوامل، منها: عدم تحديث البيانات، أو تجاوز الحد الأقصى للدخل، أو عدم استلام الدعم لمدة 3 أشهر متتالية، أو وجود أخطاء في قاعدة البيانات. ودعت المواطنين إلى مراجعة بياناتهم للتأكد من صحتها.

وقال المتحدث الرسمي باسم وزارة التموين، أحمد كمال، في تصريح صحفي: "نحرص على تقديم التيسير للمواطنين، وسيتم دراسة كل تظلم بدقة خلال 15 يوماً من تقديمه، وسيتم إخطار مقدم الطلب بنتيجة التظلم عبر رسالة نصية على الهاتف المحمول".

إحصائيات وأرقام

يبلغ عدد المستفيدين من بطاقات التموين في مصر نحو 70 مليون مواطن، ويتم حذف حوالي 100 ألف حالة شهرياً لأسباب مختلفة. وتستهدف الوزارة إعادة حوالي 60% من المحذوفين بعد التظلم وفقاً للبيانات المتاحة.