حي جنوب الجيزة يحل مشكلات 10 مواطنين خلال لقاء جماهيري أسبوعي
شهد ديوان عام حي جنوب الجيزة لقاءً جماهيريًا أسبوعيًا استمر لمدة 4 ساعات، حيث التقى الدكتور أشرف تامر، رئيس الحي، مع 10 مواطنين لبحث شكواهم وطلباتهم في مجالات متنوعة. جاء هذا اللقاء تنفيذًا لتكليفات الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، وهند عبدالحليم، نائب المحافظ، بهدف حل شكاوى المواطنين وتعزيز التواصل المباشر معهم.
نقاش شكاوى متنوعة وحلول فورية
خلال اللقاء، ناقش الدكتور أشرف تامر عددًا من الشكاوى مع رؤساء الأجهزة بالحي، والتي شملت مواضيع مثل التضرر من إزالة كشك، وطلب عمل سور بالدور الثاني، والتضرر من تسريب مياه من الجار، وطلب ترميم عقار، بالإضافة إلى التضرر من محل تجاري. كما تمت مناقشة مشكلة تتعلق بعدم استخراج رخصة بناء رغم الحصول على نموذج 8، مما يعكس تنوع القضايا المطروحة.
وأشار تامر إلى أنه تم إحالة بعض الشكاوى إلى الجهات المختصة لضمان معالجتها وفق الأطر القانونية. كما تواصل رؤساء الأجهزة والقطاعات الخدمية والتنفيذية بالحي مع المواطنين، بهدف تقديم حلول عاجلة وفورية لمشاكلهم، وتحسين المرافق والخدمات المقدمة. وأكد رئيس الحي أنه يتابع حل مشاكل المواطنين شخصيًا لضمان تحقيق نتائج ملموسة على أرض الواقع.
تشكيل لجان متخصصة لمعاينة الشكاوى
استمع الدكتور أشرف تامر خلال اللقاء إلى عدد آخر من الشكاوى، ووجّه بتشكيل لجان قانونية وهندسية متخصصة. تهدف هذه اللجان إلى معاينة وفحص الموضوعات المعروضة، وإبداء الرأي القانوني اللازم، مما يكفل تحقيق العدالة وحفظ حقوق المواطنين. هذا الإجراء يعزز الشفافية ويضمن أن جميع القرارات المتخذة تستند إلى أسس قانونية سليمة.
وأعلنت رئاسة حي جنوب الجيزة عن استقبال شكاوى وطلبات المواطنين طوال أيام الأسبوع، لبحثها ووضع الحلول العاجلة لها قبل موعد اللقاء الأسبوعي. ويُخصص اللقاء لمناقشة أصحاب الشكاوى في وجود الأجهزة المختصة، مما يضمن شفافية العملية ويسرع في إيجاد الحلول المناسبة.
تأكيد على أهمية التواصل المباشر مع المواطنين
كان محافظ الجيزة، الدكتور أحمد الأنصاري، قد أكد على أن اللقاءات الدورية إلى جانب الجولات الميدانية المستمرة، تمثل منصة مباشرة للتواصل مع المواطنين وتعزيز الثقة بينهم وبين الدولة. وشدد على أن جميع الشكاوى تُدرس بجدية، وأن القرارات المتخذة بشأنها يتم تنفيذها على أرض الواقع وفق الأطر القانونية، مما يعكس التزام الحكومة المحلية بتحسين الخدمات والاستجابة لمطالب المجتمع.
يأتي هذا اللقاء كجزء من جهود مستمرة لتحسين جودة الحياة في حي جنوب الجيزة، حيث يسعى المسؤولون إلى تعزيز المشاركة المجتمعية وضمان أن صوت المواطن يُسمع ويُحترم. من خلال هذه المبادرات، يتم بناء جسور من الثقة والعمل المشترك لمواجهة التحديات اليومية التي تواجه السكان.
