أعلن فرع هيئة الإسعاف بمحافظة بني سويف عن عودة خدمة خط الطوارئ الساخن «123» للعمل بكامل طاقته، اليوم الأحد، وذلك بعد الانتهاء من إصلاح العطل الفني المفاجئ الذي أدى إلى توقف الخدمة مؤقتًا في عدد من محافظات الجمهورية خلال الساعات الماضية.
توجيهات المحافظ
كان اللواء عبد الله عبد العزيز، محافظ بني سويف، قد وجه في وقت سابق فرع هيئة الإسعاف بالتنسيق مع إدارة الإعلام بديوان عام المحافظة، بسرعة إخطار المواطنين بوسائل التواصل البديلة للحصول على الخدمة الإسعافية، مع رفع درجة الاستعداد القصوى وتفعيل خطة الطوارئ لحين عودة الخط للعمل بصورة طبيعية.
استجابة فورية وخطة انتشار مكثفة
أكد المحافظ أهمية ضمان سرعة استجابة سيارات الإسعاف لبلاغات المواطنين وعدم تأثر الخدمة، مشددًا على استمرار الجاهزية الكاملة لغرف العمليات والطوارئ خلال فترة العطل. من جانبه، أوضح الدكتور هاني همام، مدير مرفق إسعاف بني سويف، أنه تم تنفيذ خطة انتشار حر لسيارات الإسعاف على الطرق والمحاور الرئيسية بكافة أنحاء المحافظة، مع تفعيل غرفة أزمات برئاسته ومتابعة مستمرة على مدار الساعة.
استئناف استقبال البلاغات عبر 123
أشار مدير الفرع إلى عودة استقبال البلاغات عبر الرقم «123» بشكل طبيعي بعد الانتهاء من أعمال الإصلاح الفني، موجهًا الشكر للمواطنين على تعاونهم خلال فترة التوقف المؤقت، ومؤكدًا استمرار تقديم الخدمة الإسعافية بأعلى درجات الجاهزية على مدار اليوم.
