أعلنت محافظة الجيزة عن استمرار انعقاد غرفة العمليات الرئيسية بالمحافظة، بالإضافة إلى غرف العمليات الفرعية المنتشرة في الأحياء والمراكز والمدن، على مدار 24 ساعة طوال إجازة عيد الأضحى المبارك. يأتي هذا الإجراء لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والتعامل الفوري مع أي شكاوى أو بلاغات ترد خلال فترة العيد.
رفع درجة الاستعداد القصوى
أكدت المحافظة رفع درجة الاستعداد القصوى في جميع القطاعات الخدمية، مع تكليف رؤساء الأحياء والمراكز بالتواجد الميداني المستمر. وتهدف هذه الإجراءات إلى متابعة أعمال النظافة ورفع الإشغالات والتعامل الفوري مع أي طوارئ قد تنشأ خلال أيام العيد.
مهام غرف العمليات
أشارت محافظة الجيزة إلى أن غرف العمليات تتلقى شكاوى المواطنين المتعلقة بعدة مجالات، منها: النظافة العامة، الإشغالات، انقطاع المرافق، والتكدسات المرورية. كما تتابع هذه الغرف حالة الحدائق والمتنزهات والمواقف العامة لضمان انتظام الخدمات وتوفير أجواء مناسبة للمواطنين خلال احتفالات العيد.
حملات مكثفة للنظافة
تواصل الأجهزة التنفيذية بالمحافظة تنفيذ حملات مكثفة لرفع مخلفات الأضاحي من الشوارع أولاً بأول، مع تكثيف أعمال النظافة والتطهير في المناطق الحيوية ومحيط المساجد والساحات العامة. ويأتي ذلك في إطار الحرص على المظهر الحضاري للمحافظة.
سرعة الاستجابة والتنسيق
شددت المحافظة على أهمية سرعة الاستجابة للبلاغات والتنسيق الفوري بين جميع الجهات المعنية للتعامل مع أي مشكلات أو مخالفات. وأكدت استمرار الحملات الميدانية على الأسواق والشوارع الرئيسية لتحقيق الانضباط والحفاظ على المظهر الحضاري خلال إجازة عيد الأضحى المبارك.
دعوة للمواطنين
دعت محافظة الجيزة المواطنين إلى التعاون مع الأجهزة التنفيذية والإبلاغ عن أي مخالفات أو شكاوى عبر الخطوط الساخنة وغرف العمليات المنتشرة على مستوى المحافظة. وأكدت أن هذا التعاون يساهم في سرعة التعامل مع البلاغات وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
