محافظ قنا يعقد لقاءً مفتوحاً مع المواطنين ويناقش 263 شكوى وطلباً
عقد اللواء الدكتور مصطفى الببلاوي، محافظ قنا، اليوم، لقاءً مفتوحاً مخصصاً لفحص شكاوى وطلبات المواطنين، وذلك في إطار التواصل المباشر معهم والعمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة في المحافظة.
نقاش 263 طلباً متنوعاً بحضور مسؤولين كبار
ناقش محافظ قنا، خلال اللقاء، 263 طلباً وشكوى متنوعة، بحضور الدكتور حازم عمر، نائب محافظ قنا، واللواء سامي علام، السكرتير العام للمحافظة، بالإضافة إلى مديري المديريات الخدمية ورؤساء الوحدات المحلية، بمشاركة مواطنين من مختلف مراكز ومدن المحافظة.
مجالات الشكاوى تشمل الصحة والتعليم والخدمات الأساسية
استمع محافظ قنا لشكاوى المواطنين، التي شملت ملفات الصحة، والتعليم، والتضامن الاجتماعي، والمجالس المحلية، والإسكان، والزراعة، ومياه الشرب والصرف الصحي، إلى جانب موضوعات خدمية أخرى تمس احتياجات المواطنين اليومية. وأكد الببلاوي أن التواصل المباشر يمثل ركيزة أساسية لتحسين مستوى الخدمات وتعزيز الثقة بين المواطن والمسؤول.
توجيهات للمسؤولين بالمتابعة الميدانية وتذليل العقبات
وجه محافظ قنا القيادات التنفيذية والمسؤولين كافة، بضرورة المتابعة الميدانية، وتذليل العقبات أمام وصول الخدمات لمستحقيها بكل شفافية وعدالة، تنفيذاً لتوجهات الدولة في الاهتمام ببناء الإنسان المصري.
معالجة فورية لبعض الطلبات وإحالة البقية للجهات المختصة
خلال اللقاء، بت محافظ قنا فورياً في مجموعة من الطلبات المعروضة، وجرى توجيه بقية الموضوعات إلى الجهات المختصة للدراسة العاجلة، واستكمال الإجراءات القانونية اللازمة. وشدد على تفعيل آليات المتابعة الدورية، لضمان سرعة الاستجابة وفاعلية التنفيذ، ترسيخاً لمنهجية التواصل المباشر مع أبناء المحافظة.
يأتي هذا اللقاء في إطار الجهود المستمرة لتحسين الخدمات المحلية وتعزيز الشفافية في التعامل مع قضايا المواطنين، مما يعكس التزام المحافظة بمعالجة المشكلات اليومية التي تواجه الأهالي.
