أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري عن غلق باب تقديم التظلمات للمواطنين الذين تم رفض طلباتهم ضمن إعلان المبادرة الرئاسية "سكن لكل المصريين 7"، والذين كانوا ضمن الأولوية في الإعلان، وذلك اعتبارًا من يوم الخميس الموافق 30 أبريل 2026.
خطوات تقديم طلبات التظلم
قبل غلق باب التقديم، نستعرض الخطوات اللازمة لتقديم طلبات التظلم للمواطنين الراغبين في معرفة أسباب الرفض أو تقديم شكوى:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي عبر الحساب الشخصي المسجل مسبقًا.
- من خلال منصة مصر الرقمية، يتم الضغط على "تصفح الخدمات" من القائمة العلوية.
- اختيار رابط "الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري" من القائمة الجانبية.
- الدخول على خدمة "متابعة طلب وحدة سكنية" ثم الضغط على "بدء الخدمة" لعرض بيانات الطلب.
- الضغط على القائمة المنسدلة للخدمات المتاحة واختيار "تظلم نتيجة فرز".
يُتاح تقديم التظلمات خلال الفترة من 22 أبريل حتى 30 أبريل الجاري.
طرق التواصل والاستفسارات
يمكن للمواطنين متابعة الصفحات الرسمية لصندوق الإسكان الاجتماعي على مواقع التواصل الاجتماعي للحصول على مزيد من التفاصيل:
- صفحة الفيسبوك الرسمية.
- قناة يوتيوب الرسمية.
- حساب تويتر (إكس) الرسمي.
- حساب إنستغرام الرسمي.
كما يمكن التواصل عبر الموقع الإلكتروني للصندوق أو منصة الشكاوى والمقترحات، أو من خلال مراكز خدمة العملاء عبر الأرقام التالية: 5999، 5777، 1188 من أي هاتف محمول، أو 090071117 من أي خط أرضي، أو التوجه شخصيًا إلى أي مركز من مراكز خدمة العملاء.
