قبيل انطلاق موسم الحج، أعلنت المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية عن تفعيل جهاز "الكاونتر المتنقل" في جميع المنافذ الدولية (الجوية والبرية والبحرية)، وذلك بهدف تسريع إنهاء إجراءات دخول ضيوف الرحمن وتعزيز تجربتهم منذ لحظة وصولهم.
تقنية متطورة لخدمة الحجاج
يعتمد جهاز "الكاونتر المتنقل" على أنظمة تقنية متقدمة تتيح إنجاز إجراءات الجوازات بسرعة ومرونة عالية. ويسهم هذا الجهاز في تقليل زمن الانتظار بشكل كبير، مما يحسن تجربة الحجاج ويسهل عليهم بدء رحلتهم الإيمانية دون تأخير. كما يعزز الجهاز مستوى الأمان والموثوقية من خلال التقاط البيانات الحيوية بدقة.
خدمات ميسرة للفئات الأكثر احتياجًا
يتميز "الكاونتر المتنقل" بقدرته على تقديم الخدمة مباشرة لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، حيث يقوم بالتقاط الخصائص الحيوية وصورة الوجه وقراءة بيانات جواز السفر بشكل فوري. وهذا يلغي حاجة هذه الفئات للتنقل بين المسارات المختلفة، مما يضمن سهولة الإجراءات ويراعي احتياجاتهم الخاصة.
منظومة متكاملة لتطوير خدمات الجوازات
تأتي هذه الخطوة ضمن منظومة متكاملة تهدف إلى تطوير خدمات الجوازات خلال موسم الحج. وتسعى المملكة من خلال هذه التقنيات الحديثة إلى ضمان انسيابية الإجراءات وتقديم تجربة ميسرة وآمنة لضيوف الرحمن، وفق أعلى المعايير التشغيلية. ويعكس هذا التوجه حرص السعودية الدائم على تحسين الخدمات المقدمة للحجاج وتسهيل أدائهم لمناسكهم.
