كشف اللواء جمال عوض، رئيس الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية، عن استمرار تطوير الخدمات الرقمية التي يقدمها السيستم الجديد لأصحاب المعاشات، وذلك ضمن خطة التحول الرقمي التي تشهدها الدولة المصرية.
انتهاء الأزمة بشكل تدريجي
وأوضح عوض، أمام لجنة القوى العاملة بمجلس النواب برئاسة الدكتور محمد سعفان رئيس اللجنة ووزير القوى العاملة السابق، أن الأزمة الخاصة بالسيستم التي أثارت جدلاً خلال الفترة الماضية ستنتهي بشكل تدريجي، مما سيساهم في تحسين تجربة المستخدمين.
نسبة زيادة المعاشات
وأشار عوض إلى أن زيادة المعاشات سيتم صرفها مع بداية العام المالي الجديد 2026/2027، وتحديداً في شهر يوليو، وذلك وفقاً لقانون التأمينات الاجتماعية رقم 148 لسنة 2019، بنسبة لا تقل عن معدل التضخم ولا تتجاوز 15%، وهو ما يضمن تحسين مستوى معيشة أصحاب المعاشات.
وطمأن رئيس الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية المواطنين من أصحاب المعاشات على عملية انتظام صرف المعاش لكافة الأشخاص، فضلاً عن الاستمرار في ربط وتسوية المعاشات الجديدة تباعاً.
وأكد أنه يتم إخطار المستحقين من خلال رسائل نصية عبر الهواتف المحمولة عن وجود مستحقاتهم في حساباتهم الشخصية، مع تقديم اعتذار رسمي عن التأخيرات التي حدثت وكانت خارجة عن الإرادة.
التحول الرقمي في التأمينات
وأوضح عوض أنه تم تنفيذ خطة طموحة لميكنة منظومة التأمينات منذ سنوات، وذلك لتقليل الاعتماد على المستندات الورقية التي كانت تمثل نسبة كبيرة من النظام القديم، وهو ما يتلاشى تقريباً في السيستم الجديد، مما يسهم في تسريع الإجراءات وتحسين الخدمات المقدمة لأصحاب المعاشات.
