افتتح اللواء عبدالله عبدالعزيز محافظ بني سويف، والمهندس رأفت هندي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مكتب البريد العمومي بشارع عبد السلام عارف بمدينة بني سويف، وذلك بعد تطويره بشكل شامل ورفع كفاءته ضمن خطة الهيئة العامة للبريد لتطوير مكاتب البريد على مستوى الجمهورية. وتتضمن الخطة ميكنة وإدخال التكنولوجيا في جميع الخدمات البريدية المقدمة للجمهور، وتدريب العاملين على أحدث طرق تقديم الخدمات البريدية.
جولة تفقدية لمتابعة سير العمل
عقب الافتتاح، قام الوزير والمحافظ بجولة تفقدية داخل المكتب لمتابعة انتظام سير العمل في تقديم كافة الخدمات البريدية التقليدية للمواطنين، بعد تجهيزه بأحدث التقنيات والأدوات التكنولوجية المتقدمة. وقد تم مراعاة الحفاظ على الطراز المعماري التاريخي للمكتب، باعتباره مكتباً عمومياً، مع تزويده بأحدث التجهيزات التكنولوجية والأثاث الذي يضمن راحة المواطنين. كما زود المكتب بنظام إلكتروني لتنظيم الدور (Queue System) لمنع الزحام، مع توفير أماكن انتظار مكيفة ومجهزة لكبار السن وذوي الهمم، فضلاً عن ربطه بشبكة الألياف الضوئية (Fiber) لضمان سرعة تنفيذ المعاملات وعدم تعطل النظام.
الخدمات المقدمة في المكتب المطور
يقدم المكتب حزمة من الخدمات المتنوعة، منها الخدمات الحكومية عبر منصة "مصر الرقمية"، وتشمل استخراج شهادات الميلاد، القيد العائلي، ووثائق الزواج والطلاق، بالإضافة إلى خدمات التوثيق والشهر العقاري في بعض المكاتب المطورة، وصرف معاشات "تكافل وكرامة". كما تشمل الخدمات المالية المتطورة فتح حسابات توفير "جارية وذهبية" مرتبطة بكارت "ميزة" الحكومي، وتحصيل وسداد فواتير المرافق ودفع مصاريف المدارس والجامعات، مع توفير ماكينات صراف آلي (ATM) تعمل على مدار 24 ساعة لخدمة المنطقة المحيطة. بالإضافة إلى الخدمات البريدية واللوجستية مثل خدمات البريد السريع و"إيزي بوكس" (EziBox) لدعم أصحاب المشروعات الصغيرة في شحن منتجاتهم داخل وخارج مصر.
تصريحات الوزير والمحافظ
أشار الوزير إلى أن تطوير مكاتب البريد يأتي في إطار خطة استراتيجية شاملة تتبناها الوزارة، وتنفذها الهيئة القومية لتطوير القطاعات البريدية على مستوى الجمهورية، بهدف إحداث نقلة نوعية في مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وجعل مراكز ومكاتب الخدمات البريدية واجهة المواطن للحصول على كافة الخدمات الحكومية باستخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وذلك في ظل خطة الدولة للتحول نحو المجتمع الرقمي.
من جانبه، أوضح المحافظ أن تطوير المكتب ووجوده في أحد أهم شوارع مدينة بني سويف يرفع من كفاءة الخدمات المقدمة في أكثر المناطق حيوية وازدحاماً بالمحافظة، مما ينعكس إيجابياً على رضا المواطنين المباشر. وأكد أن التوسع في تلك المكاتب البريدية المطورة يساعد في تخفيف الضغط عن المصالح الحكومية، ويعمل على تعزيز الشمول المالي من خلال تشجيع المواطنين على الادخار الرقمي واستخدام الكروت الذكية بدلاً من التعامل النقدي، وهو توجه الدولة الاستراتيجي.
جاء ذلك في حضور السيد بلال حبش نائب محافظ بني سويف، والأستاذ أحمد دسوقي مدير مكتب المحافظ، ومحمد بكري رئيس مركز ومدينة بني سويف، ولفيف من قيادات قطاعات وزارة الاتصالات من الهيئة القومية للبريد بني سويف.
