استجابة لشكاوى المواطنين، قامت مبادرة «صوتك مسموع» التابعة لوزارة التنمية المحلية والبيئة برفع الإشغالات وإزالة التلوث البيئي في محافظة القليوبية. وقد تلقت المبادرة شكاوى من المواطنين بوجود إشغالات ومخالفات، مما دفعها إلى مخاطبة مركز ومدينة شبين القناطر، حيث تم تسيير حملة مكبرة لإزالة الإشغالات ورفع الضرر البيئي في قرية العطارة، وتحديداً في الشارع العمومي بمدخل البريد، وذلك استجابة فورية للشكاوى والاستغاثات التي رصدتها المبادرة.
مواجهة المخالفات
أكدت مبادرة «صوتك مسموع» في تقريرها أن الحملة تحركت بناءً على توجيهات عاجلة للتدخل الحاسم بعد تضرر الأهالي من قيام بعض المخالفين باستغلال حرم الطريق العام كمبيت للحيوانات وركن لعربات الكارو، مما تسبب في انتشار الروائح الكريهة والحشرات وإعاقة حركة المرور. وقد أسفرت الحملة عن إخلاء الشارع بالكامل من الحيوانات والعربات المخالفة، يعقبها تنفيذ عملية تنظيف وتطهير واسعة للموقع لإعادة المظهر الحضاري وتأمين السيولة المرورية.
عملية تنظيف شاملة
شددت المبادرة على استمرار هذه الحملات وتطبيق الإجراءات القانونية الرادعة ضد المخالفين للحفاظ على الصحة العامة للمواطنين. وتأتي هذه الجهود في إطار حرص وزارة التنمية المحلية على تحسين جودة الحياة في المناطق السكنية وضمان الامتثال للقوانين المنظمة لاستخدام الطرق العامة. وقد لاقت الحملة استحساناً من سكان المنطقة الذين طالبوا بتكرارها لضمان عدم عودة المخالفات مرة أخرى.
وتواصل مبادرة «صوتك مسموع» استقبال شكاوى المواطنين عبر قنواتها المختلفة، وتعمل على التنسيق مع الجهات المعنية لحل المشكلات الميدانية بشكل فوري، مؤكدة أن الهدف الأساسي هو تحقيق رضا المواطن وتحسين الخدمات المقدمة له.
