أكدت غرفة شركات السياحة، التابعة للاتحاد المصري للغرف السياحية، تشكيل غرفة عمليات تتصل بشكل مباشر مع مشرفي الشركات السياحية المنظمة لرحلات الحج، وأيضا باللجان الميدانية الخاصة ببعثة الحج السياحي، بما يسمح بمتابعة حركة الحجاج لحظة بلحظة والتدخل السريع لحل أي مشكلة ميدانية.
إعداد قاعدة بيانات متكاملة
أضافت الغرفة، في بيان صحفي اليوم، أن لجان الغرفة تنتشر أيضا في منى وعرفات للتأكد من كافة التجهيزات الخاصة بالحجاج، استعدادا لاستقبال ضيوف الرحمن من حجاج شركات السياحة. وأشارت الغرفة إلى إعداد قاعدة بيانات متكاملة بأسماء الحجاج ومشرفي الشركات وأرقام التواصل معهم، مما يتيح سرعة التدخل وحل أي مشكلات قد تطرأ خلال التصعيد أو أثناء تواجد الحجاج بالمشاعر المقدسة.
خطة طوارئ شاملة
وفي نفس السياق، تواصل بعثة الحج السياحي تنفيذ خطة الطوارئ الشاملة التي تتضمن آليات سريعة للتعامل مع الحالات الطارئة المتعلقة بالنقل أو الإقامة أو التغذية أو الخدمات الطبية. ويستمر المرور الميداني على المخيمات للتأكد من التزام الشركات بتنفيذ البرامج المتفق عليها مع الحجاج والضوابط المنظمة للحج السياحي المعتمدة من وزارة السياحة والآثار.
