تواصل الهيئة القومية لسكك حديد مصر تنفيذ خطتها التشغيلية المتكاملة لتأمين عودة المواطنين من مختلف المحافظات بالتزامن مع انتهاء عطلة عيد الأضحى المبارك، وذلك في إطار الاستعدادات القصوى للهيئة بجميع قطاعاتها ومحطاتها على مستوى الجمهورية، لضمان انتظام الحركة على خطوط الشبكة واستيعاب التدفقات المتزايدة للمسافرين خلال رحلات العودة.
إقبال ملحوظ في المحطات
شهدت المحطات الرئيسية والفرعية إقبالاً ملحوظاً من جمهور الركاب، وسط انتظام حركة القطارات وفقاً لجداول التشغيل اليومية، وذلك بالتزامن مع تشغيل القطارات الإضافية التي تم الدفع بها لدعم الطاقة الاستيعابية. كما تم تسهيل عمليات حجز وصرف التذاكر بالمنافذ والمحطات للتيسير على الركاب.
تكثيف الجهود التشغيلية
وعلى مدار الأيام الماضية، كثفت طواقم التشغيل بالهيئة جهودها من خلال المتابعة اللحظية والدقيقة لرحلات القطارات عبر غرف العمليات المركزية ومراكز التحكم والسيطرة المنتشرة على مستوى الشبكة. كما تم رفع درجة الاستعداد والجاهزية لفرق الصيانة والدعم الفني والعناصر الهندسية على امتداد الشبكة، للتعامل السريع مع أي أعطال أو مواقف طارئة، مما يضمن استدامة حركة القطارات بالكفاءة المطلوبة.
خدمات متكاملة للمسافرين
واصلت الهيئة تقديم الخدمات المتكاملة من إجراءات التأمين الإداري داخل المحطات وعلى متن القطارات بالتنسيق والتعاون مع كافة الجهات المعنية، بالإضافة إلى إجراءات النظافة والتعقيم والاستعداد بالقطارات قبل الرحلات لتوفير رحلات آمنة ومريحة للمواطنين، وذلك تحت إشراف مباشر من قيادات الهيئة بالمناطق على مستوى الجمهورية.
وفي هذا الإطار، تؤكد الهيئة القومية لسكك حديد مصر أن جميع قطاعاتها التشغيلية والفنية تعمل على مدار الساعة لتقديم أفضل مستويات الخدمة لجمهور الركاب، متمنية لهم سلامة الوصول إلى وجهاتهم المختلفة.
