أجرى الدكتور حسام الدين فوزي، محافظ دمياط، جولة تفقدية مفاجئة صباح اليوم داخل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمقر ديوان عام المحافظة، وذلك للوقوف على انتظام سير العمل ومتابعة مستوى الخدمات المقدمة للأهالي. رافقه خلال الجولة اللواء محمد همام، السكرتير العام للمحافظة.
متابعة الدورة المستندية وآلية العمل
حرص المحافظ خلال الجولة على متابعة الدورة المستندية وآلية العمل داخل المركز، واطلع على الإجراءات المتبعة لتسهيل وتيسير تقديم الخدمات للمواطنين. وشدد على ضرورة سرعة إنجاز المعاملات وتذليل أي عقبات قد تواجه المترددين على المركز، بهدف توفير الوقت والجهد عليهم.
تواصل مباشر مع الأهالي للاستماع لمطالبهم
في إطار حرصه على التواصل المباشر مع الشارع الدمياطي، التقى محافظ دمياط بعدد من المواطنين المتواجدين داخل المركز، واستمع إلى آرائهم وملاحظاتهم حول جودة ونوعية الخدمات التي يحصلون عليها. واطمأن منهم على عدم وجود أي معوقات تؤخر إتمام طلباتهم.
وأكد الدكتور حسام الدين فوزي للمواطنين أن الارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية وتلبية احتياجات أبناء المحافظة يأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي خلال الفترة الحالية. وأشار إلى أن المحافظة تسعى جاهدة لتطوير المنظومة التكنولوجية بالكامل لضمان تقديم خدمات متميزة تليق بالمواطن.
لفتة إنسانية ودعم مستمر لذوي الهمم
على صعيد آخر، أشاد محافظ دمياط بالجهود المثمرة التي تبذلها مديرية التضامن الاجتماعي بالمحافظة تحت قيادة طارق الشوربجي، وذلك بعد الاستجابة السريعة لطلب تم تقديمه بالمركز التكنولوجي من إحدى الحالات من ذوي الهمم، حيث تم توفير كرسي متحرك لها بشكل فوري.
وثمن المحافظ هذا التنسيق السريع، مؤكدًا أن المحافظة بالتعاون مع وزارة التضامن الاجتماعي لا تدخر جهدًا في تقديم كافة أوجه الدعم والمساندة للفئات الأولى بالرعاية، وتوفير حياة كريمة للمواطنين، خاصة من ذوي القدرات الخاصة، لتلبية متطلباتهم ودمجهم بشكل كامل في المجتمع.
