تواصل الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية بوزارة الداخلية تفعيل إجراءات التسهيل والتيسير على المواطنين الراغبين في الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية، وخاصة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة. وتأتي هذه الخطوة في إطار حرص الوزارة على تقديم أفضل الخدمات للمواطنين وتخفيف الأعباء عنهم.
رصد الحالات الإنسانية
تقوم الإدارة برصد الحالات الإنسانية بين المواطنين المترددين على جميع الأقسام التابعة للمصلحة، وذلك بهدف تقديم كافة التسهيلات اللازمة لحصولهم على مختلف الخدمات الشرطية. ويشمل ذلك تقديم المساعدة في إنهاء الإجراءات وتوفير بيئة مناسبة للمواطنين.
استقبال الحالات المرضية
استقبلت أقسام الإدارة المختلفة على مستوى الجمهورية عددًا من الحالات المرضية والإنسانية وغيرها في مقرات الأقسام، وتم اتخاذ الإجراءات الخاصة بهم بشكل فوري. وقد أشاد المواطنون بهذه الجهود التي تساهم في توفير الوقت والجهد.
التزام الوزارة بالتسهيل
أكدت وزارة الداخلية مواصلة اتخاذ كافة الإجراءات التي من شأنها التسهيل والتيسير على المواطنين عند ترددهم على جميع المواقع الشرطية. ويأتي ذلك كأحد الثوابت الجوهرية التي ترتكز عليها المنظومة الأمنية المعاصرة، والتي تهدف إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز الثقة بين المواطن والجهاز الأمني.
