محافظ الإسماعيلية يطلق مبادرة لقاءات أسبوعية مباشرة مع المواطنين
في خطوة تهدف إلى تعزيز التواصل والشفافية، أعلن اللواء نبيل حسب الله، محافظ الإسماعيلية الجديد، عن تحديد موعد ثابت للقاء المواطنين بشكل أسبوعي. يأتي هذا الإعلان بعد أدائه اليمين الدستورية أمام الرئيس عبد الفتاح السيسي الأسبوع الماضي، مما يعكس تركيزه على خدمة المواطنين منذ بداية ولايته.
تفاصيل الموعد والآلية الجديدة
وفقًا لبيان رسمي صادر عن محافظة الإسماعيلية، قرر المحافظ عقد لقاء مع المواطنين كل يوم أربعاء، بدءًا من الساعة 11 صباحًا، في ديوان عام المحافظة. كما وجه جميع رؤساء الأحياء والمراكز بعقد لقاءات مماثلة في نفس اليوم، ولكن في الساعة العاشرة صباحًا، لضمان تغطية أوسع للمشكلات المحلية.
أهداف المبادرة وحلول مبتكرة
أكد اللواء نبيل حسب الله أن الهدف الأساسي من هذه اللقاءات هو العمل على خدمة المواطن الإسماعيلاوي بشكل مباشر وإيجاد حلول عاجلة للمشاكل المطروحة. وأشار إلى أن المحافظة ستتبنى نهجًا مبتكرًا خارج الصندوق لمعالجة قضايا حيوية مثل النظافة العامة وتوفير رغيف الخبز، بالإضافة إلى تسريع الإجراءات الإدارية والحد من البيروقراطية.
تعزيز الشفافية والمساءلة
تطرق المحافظ إلى أن رضاء المواطن يعكس أداء الجهاز التنفيذي للمحافظة، مؤكدًا أن خدمة جميع مواطني الإسماعيلية هي الهدف الرئيسي، مع تحمله المسؤولية الكاملة أمام الله. كما أعلن عن تخصيص خطوط هاتفية عاجلة لتلقي شكاوى المواطنين وتوجيهها مباشرة إلى المسؤولين المعنيين لضمان سرعة الحل.
آليات دعم إضافية
بالإضافة إلى اللقاءات الأسبوعية، سيتم تخصيص يوم من كل أسبوع في كل وحدة محلية لحل مشاكل المواطنين عبر المراكز التكنولوجية، مما يدعم الاهتمام بقضاياهم وتسريع الاستجابة. هذا النهج الشامل يهدف إلى بناء فريق عمل متكامل داخل المحافظة لتحسين الخدمات العامة.
