تموين القليوبية تطلق نداءً عاجلاً للمواطنين بشأن المنحة الرمضانية والشكاوى التموينية

تموين القليوبية تطلق نداءً عاجلاً للمواطنين للإبلاغ عن شكاوى المنحة الرمضانية

وجهت مديرية تموين القليوبية نداءً عاجلاً للمواطنين الذين لم يصرفوا المنحة الرمضانية، داعيةً إلى الإبلاغ الفوري عن أي شكاوى تتعلق بصرف المقررات التموينية أو المنحة الإضافية، وذلك في إطار حرصها على ضمان وصول الدعم لمستحقيه.

آليات الإبلاغ والمتابعة الدقيقة

أكدت المديرية على ضرورة التواصل المباشر مع مدير الإدارة التموينية المختصة في حالة رصد أي مخالفات أو محاولات استغلال من قبل بعض التجار، وذلك لسرعة فحص الشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة على الفور. وأوضحت أن خدمة المواطنين وضمان انتظام منظومة الصرف يأتيان على رأس أولويات العمل، مشددةً على أنها لا تدخر جهدًا في مواجهة أي تجاوزات تمس حقوق المواطنين.

تكثيف الحملات الرقابية والتفتيشية

في سياق متصل، تواصل المديرية تنفيذ توجيهات الدكتور تامر صلاح مختار، وكيل الوزارة ومدير المديرية، بشأن المتابعة اليومية الدقيقة لانتظام عمليات صرف السلع التموينية والمنحة الإضافية بكافة الإدارات التموينية على مستوى محافظة القليوبية. كما يتم تكثيف الحملات الرقابية والتفتيشية على المنافذ التموينية لضمان الانضباط داخل الأسواق.

—

غرف العمليات تعمل على مدار الساعة

أوضحت المديرية أن غرف العمليات تعمل على مدار الساعة لرصد أي شكاوى أو معوقات في منظومة الدعم، والتعامل الفوري معها لتحقيق الاستقرار. وأكدت على اتخاذ الإجراءات القانونية الحاسمة حيال المخالفين، مما يعكس التزامها بحماية حقوق المواطنين والحفاظ على شفافية عمليات الصرف.

يذكر أن هذه الجهود تأتي في إطار استراتيجية شاملة لتحسين جودة الخدمات التموينية وضمان توزيع عادل للموارد، مع التركيز على الرقابة المستمرة لمواجهة أي تحديات قد تعترض سير العمل.