محافظ الإسكندرية يوجه بتعزيز أعمال النظافة حول مشروع تطوير ترام الرمل
في خطوة استباقية لتحسين المشهد الحضري والاستجابة للمطالب المجتمعية، أصدر المهندس أيمن عطية، محافظ الإسكندرية، توجيهات عاجلة لرؤساء الأحياء والإدارة العامة للرقابة والرصد البيئي، بالتنسيق الوثيق مع شركة نهضة مصر للخدمات البيئية، بهدف تكثيف أعمال النظافة ورفع المخلفات من محيط مشروع تطوير ترام الرمل، بالإضافة إلى الشوارع الرئيسية والفرعية المحيطة به.
استجابة لشكاوى المواطنين وتعزيز منظومة النظافة
جاءت هذه التوجيهات في إطار الاستجابة المباشرة للشكاوى المتكررة من المواطنين في الإسكندرية، والتي أشارت إلى تراكم المخلفات في تلك المناطق، مما أثر سلبًا على البيئة والراحة العامة. ويهدف المحافظ من خلال هذه الخطوة إلى ضمان استمرارية أعمال النظافة بشكل دوري ومنتظم، بما يتوافق مع تطلعات الشارع السكندري وتحسين جودة الحياة اليومية للسكان.
إنجازات ملموسة منذ بداية شهر رمضان
وفي تنفيذ دقيق لتكليفات محافظ الإسكندرية الرامية إلى رفع كفاءة منظومة النظافة، تم تحقيق إنجازات كبيرة منذ بداية شهر رمضان المبارك وحتى الآن. حيث تم رفع ما يقارب 44,470 طنًا من المخلفات الصلبة من شوارع المحافظة، مع تركيز خاص على محيط ترام الرمل بالكامل، بما في ذلك محطات شدس ووصفر وسابا باشا وسان استيفانو.
كما شملت الجهود إزالة الإشغالات غير القانونية من نفق سيدي جابر، وتنظيفه وغسيله بالكامل، لضمان سلاسة الحركة المرورية وتحسين السلامة العامة. وبالإضافة إلى ذلك، وبناءً على شكاوى متكررة حول تحول أرض فضاء ملكية خاصة خلف كمبوند القضااء في حي شرق إلى مقلب للمخلفات، قامت شركة نهضة مصر برفع نحو 720 طنًا من المخلفات من تلك المنطقة، مما ساهم في تطهيرها وإعادتها إلى حالتها الأصلية.
قنوات التواصل مع المواطنين ومعالجة الشكاوى
ولضمان تفاعل فعال مع احتياجات المواطنين، استقبلت شركة نهضة مصر 389 شكوى منذ بداية شهر رمضان، عبر قنوات متعددة تشمل:
- الخط الساخن للشركة على الرقم 17696.
- أرقام خدمة العملاء المخصصة: 03-3624070، 01227666685، و03-3603999.
- رصد مواقع التواصل الاجتماعي للتعامل مع البلاغات والمشكلات المطروحة.
وتأتي هذه الإجراءات كجزء من استراتيجية شاملة لتعزيز النظافة العامة في الإسكندرية، مع التركيز على المناطق الحيوية مثل مشروع ترام الرمل، الذي يعد أحد المشاريع التنموية الهامة في المدينة. ويؤكد المحافظ على أهمية التعاون بين الجهات المعنية والمواطنين لتحقيق بيئة نظيفة ومستدامة، تعكس جمالية الإسكندرية وتاريخها العريق.
