رفع درجة الاستعداد القصوى في مياه القليوبية لضمان خدمات مستدامة خلال عيد الفطر
أعلن المهندس محمد إبراهيم فودة، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة القليوبية، عن رفع درجة الاستعداد القصوى في جميع قطاعات الشركة، وذلك تزامنًا مع اقتراب حلول عيد الفطر المبارك. يأتي هذا الإجراء بهدف ضمان استدامة خدمات مياه الشرب والصرف الصحي خلال أيام العيد، مع التركيز على توفير راحة وأمان للمواطنين في المحافظة.
إجراءات مكثفة لمواجهة الطوارئ
وأكد فودة أن الشركة اتخذت حزمة من الإجراءات والاستعدادات المكثفة لضمان كفاءة الخدمات. شملت هذه الإجراءات تشكيل غرف عمليات رئيسية وفرعية تعمل على مدار 24 ساعة لمتابعة الموقف أولًا بأول، والتعامل الفوري مع أي شكاوى أو طوارئ قد تطرأ. كما تم الدفع بسيارات شفط وكسح إضافية وتمركزها في المناطق الحيوية ذات الكثافات السكانية العالية، لضمان سرعة الاستجابة في حالات الطوارئ.
تعزيز الجاهزية في المحطات والشبكات
وأشار فودة إلى أنه تم رفع درجة الجاهزية في جميع محطات مياه الشرب والصرف الصحي بالمحافظة، مع التأكد من توافر المهمات وقطع الغيار اللازمة. كما تم تكثيف أعمال الصيانة الدورية ومراجعة شبكات المياه والصرف بشكل شامل، لضمان استمرارية الخدمة دون انقطاع خلال فترة العيد. هذا الإجراء يهدف إلى منع أي أعطال مفاجئة والحفاظ على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
ضمان جودة المياه عبر رفع العينات
وأضاف رئيس الشركة أنه تم التشديد على قطاع المعامل بتكثيف رفع العينات من مختلف المحطات والشبكات، للتأكد من جودة المياه المقدمة للمواطنين وفقًا للمواصفات الصحية المعتمدة. هذا الإجراء يضمن سلامة المياه وخلوها من أي ملوثات، مما يعزز ثقة المواطنين في خدمات الشركة خلال أيام العيد.
قنوات التواصل والاستجابة السريعة
وأوضح فودة أن الشركة تستقبل شكاوى المواطنين على الخط الساخن 125 ورقم 01200288880 على مدار الساعة، مؤكدًا على سرعة الاستجابة والتعامل الفوري مع البلاغات. هذا النظام يهدف إلى توفير حلول سريعة لأي مشكلات قد تواجه المواطنين، مما يضمن راحتهم خلال عيد الفطر المبارك.
تهنئة وضمان للخدمة المتميزة
واختتم فودة تصريحه بتوجيه التهنئة للمواطنين بمناسبة عيد الفطر المبارك، مؤكدًا حرص الشركة على بذل أقصى الجهود لضمان تقديم خدمة متميزة تليق بأهالي محافظة القليوبية. هذه الاستعدادات تعكس التزام الشركة بتوفير بيئة آمنة ومريحة للمواطنين خلال المناسبات الدينية الهامة.
