محافظ الشرقية يوجه بسرعة رفع تجمعات مياه الأمطار لضمان السيولة المرورية
في استجابة عاجلة لموجة التقلبات الجوية التي شهدتها محافظة الشرقية، كلف المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالتحرك السريع والتوجه إلى أماكن تجمعات مياه الأمطار بالشوارع والميادين العامة. وهدفت هذه الخطوة إلى متابعة أعمال شفط وكسح المياه لإيجاد السيولة المرورية أمام حركة المواطنين والسيارات، وذلك يوم الخميس الموافق 26 مارس 2026.
التواجد الميداني على مدار الساعة للتعامل مع الأزمات
وجه محافظ الشرقية أعضاء الجهاز التنفيذي بضرورة التواجد الميداني على مدار الساعة لكافة القيادات التنفيذية، للتعامل الفوري مع الأزمات وإيجاد الحلول المناسبة. جاء ذلك في استجابة فورية لطلبات المواطنين التي تم رصدها عبر التعليقات على الصفحة الرسمية للمحافظة، عقب موجة التقلبات الجوية وسقوط الأمطار التي تعرضت لها المحافظة.
التنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي
شدد المحافظ على رؤساء المراكز والمدن والأحياء بالتنسيق مع مسئولي شركة مياه الشرب والصرف الصحي، بتكثيف أعمال شفط تجمعات مياه الأمطار من الشوارع والأنفاق والكباري. كما أكد على مراجعة صفايات الأمطار وبالوعات الصرف لضمان تصريف المياه أولًا بأول، واتخاذ كافة التدابير اللازمة لمواجهة تقلبات الطقس.
اهتمام بالغ برصد شكاوى المواطنين
ناشد المحافظ المواطنين سرعة الإبلاغ الفوري عن أي أعطال أو مخاطر تتعلق بأعمدة الإنارة أو المرافق العامة، أو أي محاولات للتلاعب في أسعار وأوزان أسطوانات البوتاجاز. وأكد أن المحافظة تولي اهتمامًا بالغًا برصد شكاوى المواطنين والتعامل الفوري معها، من خلال الخط الساخن 114 ومركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة على مدار 24 ساعة، بالإضافة إلى الخط الساخن لمنظومة شكاوى مجلس الوزراء 16528.
رصد فوري لشكاوى المواطنين والتوجه بالحل
أكد المحافظ أن رصد شكاوى المواطنين والتعامل معها يتم بكل جدية وسرعة، من خلال التحرك الميداني لأعضاء الجهاز التنفيذي لإيجاد حلول عملية على أرض الواقع تضمن حقوق المواطنين وتلبي احتياجاتهم. وأشار إلى أن مبادرة «المواطن يسأل… والمحافظ يستجيب» تمثل نهج عمل مستمر للتواصل المباشر مع نبض الشارع، مما يعزز الثقة بين الجهات الحكومية والمواطنين.
يذكر أن هذه الإجراءات تأتي في إطار الجهود المستمرة لتحسين الخدمات العامة ومواجهة التحديات البيئية، خاصة في فترات الطقس المتقلب التي تؤثر على الحياة اليومية للمواطنين.
