مياه القناة ترفع حالة الطوارئ استعدادًا لأعياد الربيع لضمان استمرارية الخدمات
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، اليوم الإثنين الموافق 13 أبريل 2026، عن رفع درجة الاستعداد القصوى في جميع مواقع العمل عبر محافظات القناة الثلاث، وهي الإسماعيلية وبورسعيد والسويس. يأتي هذا الإجراء في إطار الاستعدادات المكثفة لمواجهة أي تحديات قد تطرأ خلال فترة احتفالات أعياد الربيع، بهدف ضمان تقديم خدمات مستمرة وفعالة للمواطنين.
خطة عمل متكاملة ورفع حالة الطوارئ
وأكد اللواء أحمد رمضان، رئيس مجلس إدارة الشركة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، أن الشركة قامت بوضع خطة عمل متكاملة تشمل رفع حالة الطوارئ في جميع القطاعات التشغيلية. كما تم تعزيز جاهزية فرق الصيانة والتشغيل للعمل على مدار 24 ساعة يوميًا، لضمان سرعة التعامل مع أي بلاغات أو أعطال طارئة قد تحدث خلال فترة الإجازات.
التشديد على جاهزية المحطات والشبكات
وأشار رئيس مياه القناة إلى أنه تم التشديد على جاهزية محطات مياه الشرب والصرف الصحي، مع رفع كفاءة الشبكات لتحسين الأداء. كما تم تعزيز التنسيق الكامل بين غرفة العمليات الرئيسية وغرف الطوارئ الفرعية في المحافظات الثلاث، مما يضمن سرعة الاستجابة وتحقيق أعلى معدلات الجودة في الخدمات المقدمة للمواطنين.
استمرار عمل الخط الساخن وغرف الطوارئ
كما أوضح اللواء أحمد رمضان أنه تم التأكيد على استمرار عمل الخط الساخن وغرف الطوارئ على مدار الساعة، لتلقي شكاوى وبلاغات المواطنين والتعامل معها بشكل فوري. بالإضافة إلى ذلك، تم تجهيز فرق فنية للتدخل السريع عند الحاجة، مما يعزز قدرة الشركة على مواجهة أي طوارئ بفعالية.
التزام الشركة بتقديم خدمات متميزة
وأكد رئيس مياه القناة على أن الشركة لا تدخر جهدًا في سبيل تقديم خدماتها للمواطنين على أكمل وجه خلال المناسبات والأعياد، بما يحقق أعلى معدلات الرضا ويضمن استقرار الخدمة. يأتي ذلك في إطار توجيهات وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، وحرصًا على ضمان استمرارية تقديم خدمات مياه الشرب والصرف الصحي بكفاءة عالية خلال فترة الاحتفالات بأعياد الربيع.
