واصل رؤساء الأحياء والمراكز بمحافظة الجيزة عقد اللقاءات الأسبوعية مع المواطنين لبحث شكواهم ومطالبهم، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، بتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وسرعة الاستجابة لمشكلاتهم والعمل على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة.
لقاءات حي الهرم والعجوزة
في حي الهرم، عقد اللواء أحمد ثابت، رئيس الحي، اللقاء الأسبوعي للمواطنين، حيث جرى مناقشة 22 طلبًا، والعمل على إيجاد حلول للمشكلات المطروحة، مع توجيه الإدارات المختصة بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا للوائح والقوانين المنظمة.
وفي حي العجوزة، ترأس الدكتور محمود فؤاد، رئيس الحي، اللقاء الدوري مع المواطنين، وشهد مناقشة 10 طلبات تنوعت بين شكاوى خدمية وطلبات مختلفة، حيث تم التنسيق مع الجهات المختصة للعمل على إزالة المعوقات وسرعة إنهاء الإجراءات.
استقبال المواطنين في أوسيم وجنوب الجيزة
واستقبل المهندس ياسين سيد ياسين، رئيس مركز ومدينة أوسيم، 22 مواطنًا بمكتبه، واستمع إلى شكاواهم بشكل مباشر، موجهًا بسرعة فحصها واتخاذ الحلول العاجلة والفورية بالتنسيق مع الإدارات المعنية.
وفي حي جنوب الجيزة، ناقش الدكتور أشرف تامر غالي، رئيس الحي، 7 طلبات تقدم بها المواطنون، تضمنت طلبات لتقسيط مديونيات، وتخصيص مواقع لماكينات صراف آلي (ATM)، واستخراج مستندات رسمية، وتخفيض القيمة الإيجارية لبعض المواقع، والتظلمات من قرارات إزالة، وطلبات إنشاء سلالم خارجية، وشكاوى متعلقة بترميم العقارات، حيث تم فحص جميع الطلبات والتعامل معها وفقًا للإجراءات القانونية.
تحسين مستوى الخدمات في أطفيح وأبو النمرس
كما عقد المهندس عز أمين شرباش، رئيس مركز ومدينة أطفيح، اللقاء الجماهيري الدوري، واستمع إلى شكاوى المواطنين ومقترحاتهم، مؤكدًا التنسيق مع الإدارات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة في إطار القانون والإمكانات المتاحة، بما يسهم في سرعة الاستجابة وتحسين مستوى الخدمات.
وفي مركز ومدينة أبو النمرس، عقد محمود شنب، رئيس المركز، لقاء خدمة المواطنين الأسبوعي، حيث استقبل 12 مواطنًا من المدينة والقرى التابعة، وتمثلت أبرز الطلبات في إنهاء إجراءات التصالح للحصول على نموذج (8)، والتقدم بملفات تصالح جديدة، وتوصيل المرافق، واستكمال أعمال البناء، ومراجعة تراخيص البناء، مع توجيه الجهات المختصة بسرعة إنهاء الطلبات المستوفاة.
حي الوراق يحقق نسبة إنجاز 100%
وفي حي الوراق، عقد المهندس نبيل قدري، رئيس الحي، اللقاء الأسبوعي للمواطنين، وتم خلاله مناقشة 5 طلبات وشكاوى وإنهاؤها بنسبة إنجاز بلغت 100%. كما أوضح أن الحي استقبل خلال أسبوع 237 معاملة، شملت طلبات تراخيص بناء، وبيانات صلاحية، وتراخيص محال، وطلبات تصالح، واستخراج نماذج (8)، حيث يجري التعامل معها وفقًا للضوابط القانونية.
وأكدت محافظة الجيزة استمرار عقد اللقاءات الجماهيرية بشكل دوري في جميع الأحياء والمراكز، باعتبارها إحدى الآليات الفعالة للتواصل المباشر مع المواطنين، وسرعة حل المشكلات، وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.
