تستعد الهيئة القومية لسكك حديد مصر لتقديم خدمة VIP Premium على قطارات الصعيد نهاية يونيو الجاري، في إطار خطة تطوير خدمات الركاب. تشمل الخدمة 4 قطارات مكيفة بخط «القاهرة – أسوان» والعكس، اعتبارًا من 23 يونيو 2026.
تفاصيل الخدمة الجديدة
أوضحت الهيئة، بحسب منشور حصلت عليه «الوطن»، أن الخدمة الجديدة تشمل قطار رقم 2010 «القاهرة – أسوان»، وقطار رقم 2011 «أسوان – القاهرة»، وقطار رقم 996 «القاهرة – أسوان»، وقطار رقم 997 «أسوان – القاهرة». ويتكون التركيب الجديد للقطارات من عربة أولى VIP، و3 عربات أولى مكيفة VIP، وعربة بوفيه مكيفة، و7 عربات ثانية مكيفة VIP.
تطوير قطار 997
اعتبارًا من 24 يونيو الجاري، سيتم تطوير قطار رقم 997 مكيف «أسوان – القاهرة» بنفس تركيب قطار رقم 996، الذي يتكون من جرار وعربة قوى وعربات أولى مكيفة VIP وعربات ثانية مكيفة VIP وعربات ثانية مكيفة بوفيه.
مزايا خدمة Premium
تهدف خدمة Premium إلى توفير مستوى استثنائي من الراحة والتميز للمسافرين، حيث تتيح تجربة سفر مميزة تبدأ من لحظة الوصول إلى المحطة. تشمل المزايا:
- صالة انتظار مكيفة ومجهزة بالكامل في محطات الانطلاق، توفر خدمات الضيافة وشاشات العرض لراحة المسافرين.
- عربات مميزة تضم مقاعد مصممة لتوفير أعلى مستويات الراحة والرفاهية خلال الرحلة.
- فريق متخصص لخدمة العملاء، متاح لتقديم الدعم والإجابة على أي استفسارات.
- خصم خاص بقيمة 10% على المشتريات والخدمات في المنافذ التجارية داخل محطتي القاهرة وسيدي جابر.
طرق الحجز
لتسهيل الوصول إلى الخدمة، أتاحت هيئة السكة الحديد الحجز من خلال قنواتها المختلفة، بما في ذلك تطبيقات الحجز الإلكترونية. وأكدت الهيئة على قطاعات المسافات الطويلة والصيانة والدعم الفني والمناطق المركزية متابعة هذا التشغيل.
