عقد فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بجنوب سيناء اجتماعاً موسعاً في مجمع الفيروز الطبي بمدينة طور سيناء، لمناقشة سبل تطوير الخدمات الطبية والإدارية وتعزيز ملف السياحة العلاجية، وذلك في إطار الجهود الرامية إلى الارتقاء بمنظومة الرعاية الصحية في المحافظة.
تفاصيل الاجتماع
ترأس الاجتماع الدكتور محمد عبد الهادي، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بجنوب سيناء، وبحضور الدكتور هاني العزبي، نائب مدير الفرع، بالإضافة إلى الإدارات الفنية المختصة بالمجمع. وتم خلال الاجتماع متابعة سير العمل ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمنتفعين داخل منشآت الهيئة.
الملفات الحيوية التي تمت مناقشتها
شهد الاجتماع مناقشة عدد من الملفات الحيوية التي تمثل أولويات العمل في المرحلة الحالية، وفي مقدمتها ملف السياحة العلاجية. حيث تم استعراض آليات دعم هذا الملف وتعزيز مقوماته، بما يسهم في تقديم خدمات صحية متكاملة وفق أعلى معايير الجودة. كما تم بحث آليات تطوير الهوية البصرية للهيئة وتوحيد المظهر المؤسسي لمنشآت الرعاية الصحية بجنوب سيناء، لتعكس الصورة الحضارية للقطاع الصحي بالمحافظة.
تحسين تجربة المنتفعين
تناول الاجتماع نتائج متابعة إدارة رضا المتعاملين، واستعراض الملاحظات والمقترحات التي تم رصدها، مع التأكيد على سرعة التعامل مع الشكاوى والعمل على تحسين تجربة المنتفعين بصورة مستمرة، لضمان تقديم خدمة طبية وإنسانية متميزة.
تطوير الخدمات الفندقية والغذائية
ناقش الاجتماع أيضاً ملف الفندقة والخدمات المقدمة داخل المنشآت الصحية، ومستجدات أعمال تطوير المطابخ بالمستشفيات، وذلك بالتنسيق بين الإدارات الهندسية والمالية، بهدف الارتقاء بمستوى الخدمات الغذائية المقدمة للمرضى والمترددين، بما يتوافق مع معايير الجودة والاعتماد.
جاهزية الأقسام الطبية
تابع الحضور جاهزية مختلف الأقسام والخدمات داخل مجمع الفيروز الطبي، خاصة وحدة القسطرة القلبية، التي نجحت خلال الفترة الماضية في إجراء عدد من العمليات الدقيقة والتدخلات القلبية المعقدة، وذلك ضمن جهود دعم الخدمات التخصصية المقدمة لأهالي جنوب سيناء وفق أحدث المعايير الطبية.
وأكد الدكتور محمد عبد الهادي، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بجنوب سيناء، على أهمية استمرار التنسيق بين مختلف الإدارات الفنية والعمل بروح الفريق الواحد، تنفيذاً لتوجيهات الهيئة نحو تقديم خدمات صحية متطورة تليق بالمواطنين، وتواكب جهود الدولة في تطوير منظومة الرعاية الصحية الشاملة.
