وزيرة التضامن الاجتماعي تعلن رفع جاهزية فرق التدخل السريع والهلال الأحمر لمواجهة حالات بلا مأوى

وزيرة التضامن الاجتماعي تعلن تعزيز جاهزية فرق التدخل السريع والهلال الأحمر لمواجهة حالات بلا مأوى

في إطار الجهود المستمرة لتعزيز منظومة الحماية الاجتماعية، شهدت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي اصطفاف فرق التدخل السريع والهلال الأحمر المصري، بحضور المهندسة مرجريت صاروفيم نائبة وزيرة التضامن الاجتماعي. وقد جاء هذا الحدث لتعزيز التدخل السريع لحالات الكبار والأطفال بلا مأوى، مع التركيز على تحسين سرعة الاستجابة للحالات الإنسانية الطارئة في مختلف محافظات الجمهورية.

رفع درجة الجاهزية وتعزيز الوحدات المتنقلة

وجهت وزيرة التضامن الاجتماعي برفع درجة الجاهزية لفرق التدخل السريع وفرق طوارئ الهلال الأحمر المصري، مع انطلاق الوحدات المتنقلة الحديثة وأسطول السيارات المتنوعة. وأكدت الدكتورة مايا مرسي أنه تم دعم هذه الفرق بـ 27 وحدة متنقلة مجهزة بأجهزة اتصال لاسلكية حديثة، مما يسهم في سرعة الوصول للحالات وفحصها والتعامل الفوري معها. كما تم تكثيف انتشار الوحدات في المحافظات الأكثر تلقيًا للبلاغات لضمان سرعة التدخل.

دور فرق التدخل السريع في تلقي البلاغات والاستجابة الفورية

أوضحت وزيرة التضامن الاجتماعي أن فرق التدخل السريع تضم نحو 150 أخصائيًّا اجتماعيًّا ونفسيًّا تابعين للجهاز الإداري للدولة بمديريات التضامن الاجتماعي. وتعمل هذه الفرق على مدار الساعة لتلقي البلاغات والاستجابة الفورية لها، مما يضمن سرعة إنقاذ الأطفال والكبار بلا مأوى، وتقديم الدعم الاجتماعي والنفسي العاجل، ونقل الحالات التي تستدعي الرعاية إلى مؤسسات الرعاية الاجتماعية المناسبة.

—

فرق التدخل السريع كخط دفاع أول للحماية الاجتماعية

أشارت وزيرة التضامن الاجتماعي إلى أن فرق التدخل السريع تمثل خط الدفاع الأول لحماية الأطفال والكبار بلا مأوى، وكذلك دعم ومتابعة نزلاء مؤسسات الرعاية الاجتماعية. وأكدت أن الوزارة مستمرة في تطوير قدرات الفرق ميدانيًّا ولوجستيًّا لضمان سرعة الاستجابة وتقديم أفضل أوجه الرعاية للفئات الأولى بالرعاية.

دور المواطنين في نجاح منظومة التدخل السريع

وجهت الدكتورة مايا مرسي رسالة شكر وتقدير للمواطنين على دورهم الإيجابي في الإبلاغ عن الحالات بلا مأوى، مؤكدة أن المشاركة المجتمعية والتعاون مع المواطنين عنصر أساسي في نجاح منظومة التدخل السريع. وأضافت أن هذا التعاون يسهم في توفير حياة كريمة وآمنة لتلك الفئات.

التنسيق مع الهلال الأحمر المصري والجهات الشريكة

أكدت وزيرة التضامن الاجتماعي استمرار التنسيق الكامل مع الهلال الأحمر المصري وكافة الجهات الشريكة لتعزيز كفاءة التدخلات الإنسانية. ويهدف هذا التنسيق إلى تحقيق استجابة سريعة وفعالة للحالات بلا مأوى في مختلف المحافظات، مع التركيز على تحسين جودة الخدمات المقدمة.

طرق الإبلاغ عن حالات بلا مأوى

تتلقى فرق التدخل السريع بلاغات الحالات والأطفال والكبار بلا مأوى عبر الوسائل التالية:

• الرقم 01557582104 على الواتساب، مع تحديد موقع الحالة في المنطقة التي يتواجد بها.
• الخط الساخن 16439 لوزارة التضامن الاجتماعي.
• الخط الساخن 16528 لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء.

سيقوم فريق التدخل السريع بتنفيذ التدخل المطلوب لإنقاذ الحالة ونقلها لإحدى دور الرعاية المناسبة، مما يعزز سرعة الاستجابة في التوقيت المناسب.