محافظ الغربية يؤكد: العمل يبدأ من الدقيقة الأولى ورضا المواطن هو معيار النجاح
يواصل اللواء علاء عبدالمعطي، محافظ الغربية، عقد سلسلة من اللقاءات العملية اليومية المنفردة مع رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالإضافة إلى مديري المديريات الخدمية ومديري الإدارات بالديوان العام. هذه الاجتماعات المكثفة، التي تستمر لليوم الثاني على التوالي، تهدف إلى مراجعة كل ملف على حدة، والوقوف بدقة على التحديات القائمة، ووضع حلول عملية وفورية، مع تحديد رؤية واضحة لمراحل العمل المقبلة.
تأكيد على أولوية المواطن وسرعة التحرك
خلال هذه اللقاءات، استمع المحافظ بصورة مباشرة ومفصلة إلى عروض شاملة من كل مسؤول تنفيذي حول موقف المشروعات الجارية، ونسب التنفيذ الفعلية، ومعدلات الأداء، إلى جانب استعراض المعوقات الإدارية أو الفنية أو التمويلية التي قد تعترض بعض القطاعات. وأكد أن المرحلة الحالية تتطلب وضوحًا كاملًا في الرؤية، وسرعة في التحرك، والتعامل الحاسم مع أي تحديات تعرقل تقديم خدمة لائقة للمواطن.
وشدد اللواء علاء عبدالمعطي على أن التواصل المباشر والمنفرد مع كل مسؤول يمنح صورة دقيقة عن الواقع على الأرض، ويساعد في اتخاذ قرارات مدروسة تحقق نتائج ملموسة يشعر بها المواطن في حياته اليومية. كما أكد أن معيار التقييم الأول والأخير لأي مسؤول هو مدى رضا المواطن عن مستوى الخدمة المقدمة.
دعم الجادين وعدم التهاون مع التقصير
أوضح محافظ الغربية أن المحافظة لن تدخر جهدًا في دعم كل قيادة تنفيذية تسعى بجدية لتطوير الأداء وتحقيق نقلة نوعية في مستوى الخدمات. وفي المقابل، لن يكون هناك تهاون مع أي تقصير يمس حقوق المواطنين، مما يعكس التزامًا قويًا بتحسين جودة الحياة في المحافظة.
وأشار إلى أن هذه الاجتماعات لا تقتصر على رصد المشكلات فقط، بل تمتد إلى بحث سبل تعظيم الاستفادة من الإمكانات المتاحة داخل كل مركز ومدينة. وذلك من خلال استثمار المقومات النسبية، أو تحسين آليات إدارة الموارد، أو رفع كفاءة الخدمات الجماهيرية، بما يحقق أقصى استفادة ممكنة لصالح أبناء الغربية.
الوجود الميداني والتكامل بين الأجهزة
كما وجه المحافظ بضرورة الوجود الميداني المستمر لكافة القيادات التنفيذية بمحافظة الغربية، والمتابعة اليومية للملفات الحيوية، والتفاعل الفوري مع شكاوى المواطنين. وأكد أن المرحلة المقبلة ستشهد مزيدًا من التنسيق والتكامل بين مختلف الأجهزة التنفيذية، في إطار العمل بروح الفريق الواحد، لتحقيق نتائج واقعية ومستدامة تعزز من تنمية المحافظة ورفاهية سكانها.
