محافظ الجيزة يحذر موظفي المراكز التكنولوجية: تأخر طلبات المواطنين غير مقبول
في إطار جولاته الميدانية المستمرة لمتابعة أداء المراكز التكنولوجية على مستوى المحافظة، تفقد الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الجيزة، اليوم الأربعاء الموافق 8 أبريل 2026، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي العمرانية. جاءت الزيارة بهدف متابعة انتظام تواجد الموظفين وسير العمل داخل المركز، والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، حيث استمع المحافظ إلى شرح تفصيلي من مدير المركز وموظفي الشباك حول آلية العمل والخدمات المقدمة.
الخدمات المقدمة في المركز التكنولوجي
أوضح المسؤولون أن المركز يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات والمعاملات للمواطنين، تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- تقديم طلبات التصالح على مخالفات البناء.
- استخراج تراخيص البناء.
- تراخيص المحال التجارية.
- تراخيص الإعلانات.
- عدد من الخدمات والمعاملات الأخرى التي تسهل حياة المواطنين.
وأكد الدكتور أحمد الأنصاري على أهمية تيسير الإجراءات وتقديم خدمات متميزة للمواطنين من خلال هذه المراكز التكنولوجية، والتي تنتشر في جميع مراكز ومدن وأحياء محافظة الجيزة. كما أشار إلى الدور الحيوي الذي تقوم به هذه المراكز في تسهيل إجراءات المواطنين، وتوفير الوقت والجهد عليهم، فضلًا عن سرعة إنجاز المعاملات والخدمات المقدمة.
تأكيد على سرعة الإنجاز ورضا المواطنين
وشدد محافظ الجيزة خلال تفقده على أن تأخر أو تعطيل طلبات المواطنين غير مقبول بأي شكل من الأشكال، مؤكدًا ضرورة سرعة فحص الطلبات المقدمة والرد عليها في التوقيتات المحددة. وأضاف أن هذا الأمر يضمن تقديم خدمة حكومية متميزة تلبي احتياجات المواطنين وتحقق رضاهم التام، مما يعزز ثقتهم في المؤسسات الحكومية.
كما حرص المحافظ على الاستماع مباشرة إلى طلبات عدد من المواطنين المترددين على المركز خلال زيارته، موجّهًا بسرعة إنجاز معاملاتهم وتقديم كافة التسهيلات الممكنة لهم. هذا الإجراء يهدف إلى ضمان رضاهم وتيسير خدماتهم، مما يعكس التزام المحافظة بتحسين جودة الخدمات العامة ورفع كفاءتها.
تأتي هذه الزيارة ضمن سلسلة من الجولات الميدانية التي يقوم بها محافظ الجيزة لمراقبة أداء المراكز التكنولوجية، بهدف تحسين الخدمات المقدمة وضمان عملها بكفاءة عالية. ويُتوقع أن تساهم هذه الجهود في تعزيز الشفافية والمساءلة، وتحقيق أهداف التنمية المحلية في محافظة الجيزة.
